Маркетинговые исследования. Гончарова И.В - 10 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Ʉɬɨ ɛɭɞɟɬ ɨɩɪɨɲɟɧ?
ɋɤɨɥɶɤɨ ɱɟɥɨɜɟɤ ɛɭɞɟɬ ɨɩɪɨɲɟɧɨ?
Ʉɚɤɢɦ ɨɛɪɚɡɨɦ ɛɭɞɭɬ ɜɵɛɢɪɚɬɶɫɹ ɪɟɫɩɨɧɞɟɧɬɵ?
Ʌɸɛɨɣ ɨɛɪɚɡɟɰ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɟɧ ɬɨɥɶɤɨ ɬɨɝɞɚ, ɤɨɝɞɚ ɨɧ ɨɬɪɚɠɚɟɬ ɯɚ-
ɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɢ, ɩɪɢɫɭɳɢɟ ɨɛɳɟɦɭ ɩɪɟɞɦɟɬɭ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɯɨɱɟɬ
ɤɨɥɢɱɟɫɬɜɟɧɧɨ ɨɩɪɟɞɟɥɢɬɶ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɬɟɥɶ. Ɋɚɡɭɦɟɟɬɫɹ, ɱɬɨ, ɨɩɪɚɲɢɜɚɹ ɥɸ-
ɞɟɣ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɛɵɱɧɨ ɧɟ ɩɨɥɶɡɭɸɬɫɹ ɭɫɥɭɝɚɦɢ ɛɚɧɤɨɜ, ɧɟɜɨɡɦɨɠɧɨ ɩɨɥɭ-
ɱɢɬɶ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ, ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɳɢɟ ɬɟɯ, ɤɬɨ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɤɥɢɟɧɬɨɦ. ɉɨɷɬɨɦɭ
ɜɟɫɶɦɚ ɜɟɥɢɤɨ ɡɧɚɱɟɧɢɟ ɟɞɢɧɢɰɵ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ.
ȼɵɛɨɪ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɵɯ ɝɪɭɩɩ ɨɫɧɨɜɚɧ ɧɚ ɦɚɬɟɦɚɬɢɱɟɫɤɨɣ ɬɟɨɪɢɢ
ɜɟɪɨɹɬɧɨɫɬɢ. ɑɬɨɛɵ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɚɹ ɝɪɭɩɩɚ ɦɨɝɥɚ ɫɱɢɬɚɬɶɫɹ ɚɞɟɤɜɚɬɧɨɣ,
ɨɧɚ ɞɨɥɠɧɚ ɛɵɬɶ ɞɨɫɬɚɬɨɱɧɨ ɜɟɥɢɤɚ ɞɥɹ ɩɨɥɭɱɟɧɢɹ ɬɨɱɧɵɯ ɢ ɭɫɬɨɣɱɢɜɵɯ
ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɨɜ. ɑɟɦ ɛɨɥɶɲɟ ɝɪɭɩɩɚ, ɬɟɦ ɧɚɞɟɠɧɟɟ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ. Ɉɞɧɚɤɨ ɚɞɟɤ-
ɜɚɬɧɨɫɬɶ ɪɚɡɦɟɪɨɜ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ ɧɟ ɢɦɟɟɬ ɧɢɱɟɝɨ ɨɛɳɟɝɨ ɫ
ɱɢɫɥɟɧɧɨɫɬɶɸ ɧɚɫɟɥɟɧɢɹ. ɏɨɪɨɲɭɸ ɧɚɞɟɠɧɨɫɬɶ ɱɚɫɬɨ ɢɦɟɸɬ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɵ
ɪɚɛɨɬɵ ɫ ɝɪɭɩɩɨɣ, ɫɨɫɬɚɜɥɹɸɳɟɣ ɥɢɲɶ ɦɚɥɭɸ ɞɨɥɸ ɩɪɨɰɟɧɬɚ ɧɚɫɟɥɟɧɢɹ:
ɧɚɞɨ ɬɨɥɶɤɨ ɩɪɚɜɢɥɶɧɨ ɪɚɡɪɚɛɨɬɚɬɶ ɩɪɨɰɟɞɭɪɭ ɜɵɛɨɪɚ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɨɣ
ɝɪɭɩɩɵ.
ɋɩɟɰɢɚɥɢɫɬɵ ɨɛɴɹɫɧɹɸɬ ɫɭɳɧɨɫɬɶ ɢ ɧɚɞɟɠɧɨɫɬɶ ɜɵɛɨɪɚ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚ-
ɬɢɜɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ ɧɚ ɩɪɢɦɟɪɟ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɯ ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɣ, ɪɚɡɥɢɱɧɨɣ ɫɬɟɩɟɧɢ
ɱɟɬɤɨɫɬɢ, ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɧɵɯ ɧɚ ɪɢɫ. 2.1.
ɉɟɪɜɵɣ ɫɧɢɦɨɤ ɫɨɫɬɚɜɥɟɧ ɢɡ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɯ ɫɨɬɟɧ ɬɵɫɹɱ ɬɨɱɟɤ. ɉɪɟɞ-
ɫɬɚɜɢɦ, ɱɬɨ ɷɬɢ ɬɨɱɤɢ ɟɫɬɶ ɨɛɳɚɹ ɱɢɫɥɟɧɧɨɫɬɶ ɧɚɫɟɥɟɧɢɹ ɢ ɜɵɛɟɪɟɦ ɧɟ-
ɫɤɨɥɶɤɨ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɵɯ ɝɪɭɩɩ.
Ɋɢɫ. 2.1. ɉɨɹɫɧɟɧɢɟ ɜɵɛɨɪɚ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ [2]
Ɉɫɬɚɥɶɧɵɟ ɬɪɢ ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɢ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɬ ɫɨɛɨɣ ɨɛɪɚɡɰɵ, ɫɨɨɬɜɟɬɫɬ-
ɜɟɧɧɨ, ɢɡ 2000, 1000 ɢ 250 ɬɨɱɟɤ. ɗɬɢ ɨɛɪɚɡɰɵ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɬ ɫɨɛɨɣ ɨɫɨɛɵɣ
ɜɢɞ ɨɬɛɨɪɚ, ɤɨɬɨɪɵɣ ɧɚɡɵɜɚɟɬɫɹ ɜɵɛɨɪɨɦ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɵɯ ɝɪɭɩɩ ɩɨ ɡɨ-
ɧɚɥɶɧɨɣ ɜɟɪɨɹɬɧɨɫɬɢ, ɩɨɫɤɨɥɶɤɭ ɱɟɪɧɵɟ ɢ ɛɟɥɵɟ ɬɨɱɤɢ ɜ ɷɬɢɯ ɝɪɭɩɩɚɯ ɪɚɫ-
ɩɪɟɞɟɥɟɧɵ ɩɪɨɩɨɪɰɢɨɧɚɥɶɧɨ ɢɯ ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɸ ɧɚ ɨɪɢɝɢɧɚɥɟ ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɢ
(ɛɨɥɶɲɟ ɱɟɪɧɵɯ ɬɨɱɟɤ ɬɚɦ, ɝɞɟ ɧɚ ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɢ ɜɨɥɨɫɵ; ɛɨɥɶɲɟ ɛɟɥɵɯ
ɬɚɦ, ɝɞɟ ɥɢɰɨ ɢ ɬ. ɞ.). ȿɫɥɢ ɜɦɟɫɬɨ ɬɨɱɟɤ ɜɵ ɩɪɟɞɫɬɚɜɢɬɟ ɞɨɦɚ, ɝɞɟ ɠɢɜɭɬ
ɫɟɦɶɢ, ɬɨ ɩɨɥɭɱɢɬɟ ɫɩɨɫɨɛ ɜɵɛɨɪɚ ɪɟɩɪɟɡɟɧɬɚɬɢɜɧɨɣ ɝɪɭɩɩɵ, ɢɫɩɨɥɶɡɭɟ-
ɦɵɣ ɜ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɢ ɪɵɧɤɨɜ.
10
      ��� ����� �������?
      ������� ������� ����� ��������?
      ����� ������� ����� ���������� �����������?
      ����� ������� ��������������� ������ �����, ����� �� �������� ��-
������������, �������� ������ �������� ������������, ������� �����
������������� ���������� �������������. ����������, ���, ��������� ��-
���, ������� ������ �� ���������� �������� ������, ���������� ����-
���� ����������, �������������� ���, ��� �������� ��������. �������
������ ������ �������� ������� ���������������� ������.
      ����� ���������������� ����� ������� �� �������������� ������
�����������. ����� ���������������� ������ ����� ��������� ����������,
��� ������ ���� ���������� ������ ��� ��������� ������ � ����������
�����������. ��� ������ ������, ��� �������� ����������. ������ ����-
�������� �������� ���������������� ������ �� ����� ������ ������ �
������������ ���������. ������� ���������� ����� ����� ����������
������ � �������, ������������ ���� ����� ���� �������� ���������:
���� ������ ��������� ����������� ��������� ������ ����������������
������.
      ����������� ��������� �������� � ���������� ������ ����������-
������ ������ �� ������� ���������� ����������, ��������� �������
��������, �������������� �� ���. 2.1.
      ������ ������ ��������� �� ���������� ����� ����� �����. ����-
������, ��� ��� ����� ���� ����� ����������� ��������� � ������� ��-
������� ���������������� �����.




               ���. 2.1. ��������� ������ ���������������� ������ [2]

      ��������� ��� ���������� ������������ ����� �������, ���������-
�����, �� 2000, 1000 � 250 �����. ��� ������� ������������ ����� ������
��� ������, ������� ���������� ������� ���������������� ����� �� ��-
������� �����������, ��������� ������ � ����� ����� � ���� ������� ���-
��������� ��������������� �� ���������� �� ��������� ����������
(������ ������ ����� ���, ��� �� ���������� ������; ������ ����� –
���, ��� ���� � �. �.). ���� ������ ����� �� ����������� ����, ��� �����
�����, �� �������� ������ ������ ���������������� ������, ���������-
��� � ������������ ������.
                                     10