Методические указания по курсу: "Управление качеством" для студентов специальностей 351100 - "Товароведение и экспертиза товаров". Гончарова Н.В - 6 стр.

UptoLike

6
- вычисляются итоговые значения, изменяющиеся от
месяца к месяцу (меняющийся итог) и строится третья
кривая. За меняющиеся итоги в данном случае принимается
итог за год, предшествующий данному месяцу.
Z – образный график применяют для снижения
себестоимости и уменьшения числа дефектных деталей, для
контроля объема сбыта и объемов производства и т.д.
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма
Исикавы). Причинно-следственную диаграмму можно
представить графически (рисунок 7). Такую диаграмму
иногда называют «рыбья кость». Характеристики качества
А, В, С, являющиеся следствием определенных причин,
сами в свою очередь являются следствием других причин
причинами А
1
, В
1
,С
1
и т.д.
1 2 5 8
3 9 10
4 6
7
11
1 – система причинных факторов; 2 – материалы; 3 – основные
факторы производства; 4 – оператор; 5 – оборудование; 6 – метод
операций; 7 – процесс; 8 – следствие; 9 – характеристики качества; 10 –
данные; 11 – процесс контролируется качеством
Рисунок 7 – Причинно-следственная диаграмма.
При составлении причинно-следственной диаграммы
подбирают максимальное число факторов, имеющих
отношение к характеристике, которая вышла за пределы
допустимых значений. Выявление и устранение
негативного воздействия причин будет способствовать
повышению качества.
Гистограмма позволяет оценить состояние
качества. Гистограмма представляет собой столбчатый
график, построенный по полученным за определенный
период (час, неделю, месяц) данным, которые
разбиваются на несколько интервалов. Число данных,
попавших в каждый из интервалов (частота), выражается
высотой столбика (рисунок 8).
Частота
25
15
5
0,05 0,085 1,45
Коэффициент деформации, %
Рисунок 8 – Гистограмма
Из-за простоты построения и наглядности
гистограммы она широко применяется для анализа данных
измеренных параметров и расчетных значений, т. е.
для анализа числа бракованных деталей, времени износа
режущей поверхности, значений показателей качества
(размера, масса и т.д.).
Полученная в результате анализа гистограммы
информация может быть легко использована для
       - вычисляются итоговые значения, изменяющиеся от                       допустимых    значений.     Выявление   и   устранение
месяца к месяцу (меняющийся итог) и строится третья                           негативного воздействия причин будет способствовать
кривая. За меняющиеся итоги в данном случае принимается                       повышению качества.
итог за год, предшествующий данному месяцу.                                         Гистограмма – позволяет оценить состояние
       Z – образный график применяют для снижения                             качества. Гистограмма представляет собой столбчатый
себестоимости и уменьшения числа дефектных деталей, для                       график, построенный по полученным за определенный
контроля объема сбыта и объемов производства и т.д.                           период (час, неделю,      месяц)    данным,    которые
       Причинно-следственная диаграмма (диаграмма                             разбиваются    на несколько интервалов. Число данных,
Исикавы). Причинно-следственную диаграмму можно                               попавших в каждый из интервалов (частота), выражается
представить графически (рисунок 7). Такую диаграмму                           высотой столбика (рисунок 8).
иногда называют «рыбья кость». Характеристики качества
А, В, С, являющиеся следствием определенных причин,                                 Частота
сами в свою очередь являются следствием других причин
причинами А1, В1,С1 и т.д.                                                              25


         1          2       5                            8                              15

        3                                          9          10
                                                                                         5
                    4       6
             7                                                                                0,05        0,085     1,45
                                      11                                                             Коэффициент деформации, %

                                                                                                     Рисунок 8 – Гистограмма
        1 – система причинных факторов; 2 – материалы; 3 – основные
факторы производства; 4 – оператор; 5 – оборудование; 6 – метод                     Из-за простоты построения и наглядности
операций; 7 – процесс; 8 – следствие; 9 – характеристики качества; 10 –
данные; 11 – процесс контролируется качеством
                                                                              гистограммы она широко применяется для анализа данных
                                                                              измеренных параметров и расчетных значений, т. е.
        Рисунок 7 – Причинно-следственная диаграмма.                          для анализа числа бракованных деталей, времени износа
                                                                              режущей поверхности, значений показателей качества
      При составлении причинно-следственной диаграммы                         (размера, масса и т.д.).
подбирают максимальное число факторов, имеющих                                      Полученная в результате анализа гистограммы
отношение к характеристике, которая вышла за пределы                          информация может быть легко использована для

                                                                          6