Методические указания по курсу: "Управление качеством" для студентов специальностей 351100 - "Товароведение и экспертиза товаров". Гончарова Н.В - 4 стр.

      Диаграмма Парето. С помощью диаграммы Парето              Кумулятивный
выявляются основные причины успеха или неуспеха в               (совокупный) %
работе фирмы. Например, трудности с оборотом кредитных                  100
сумм, появлением брака, неполадок оборудования, наличие                                                 Кумулятивная
на складах продукции, лежащей «мертвым грузом» и т.д.                                                   кривая
можно проанализировать с помощью диаграммы Парето.
      При использовании диаграммы Парето для контроля
важнейших факторов наиболее распространенным методом
является так называемый ABC - анализ. Допустим, на
складе находится большое количество деталей – 1 000 и                     50
более. Проводить контроль всех деталей одинаково
неэффективно. Разделив детали на группы, например, по
стоимости можно увидеть, что на долю группы самых
дорогих деталей, составляющих 20 ÷30 % от общего числа
хранящихся на складе, придется 70 ÷ 80% от общей                            0
стоимости всех деталей, а на долю группы самых дешевых                           А      В     С
деталей, составляющих 40 ÷ 50% от всего количества                                            Детали
деталей придется всего 5 ÷ 10 % от общей стоимости.
      На рисунке 1 изображена диаграмма Парето, в                               Рисунок 1 – Диаграмма Парето
которой конкретно рассматриваются детали.
      Назовем первую - группой А, вторую – группой С.
Промежуточную группу, стоимость которой составляет 20 ÷         итоге составить отдельную диаграмму Парето                 для
30 % от общей стоимости, назовем группой В. Теперь ясно,        конкретных явлений недоброкачественности.
что контроль деталей на складе будет эффективным в том
случае, если контроль деталей группы А будет самым                     Графики - дают возможность не только оценить
жестким, а контроль деталей группы С – упрощенным.              состояние на данный момент, но и спрогнозировать более
      Такой анализ широко применяется для контроля              отдаленный результат по тенденциям процесса. Они могут
складов, клиентуры денежных сумм, связанных со сбытом и         показывать изменение с течением времени различных
т.д.                                                            параметров (температуры, выручки, выпуска изделия), или
      Диаграмма Парето строится в виде столбчатого              нести      количественную      характеристику    (например,
графика.     Рекомендуется       составлять     несколько       себестоимости товара от вида изделия).
вспомогательных диаграмм, входящих в состав группы А, с                 Графики       бывают        столбчатыми        (рис.2),
тем, чтобы, последовательно анализируя их, в конечном           выраженными ломаной          линией (рис.3),     круговыми
                                                                (рис. 4), ленточными (рис. 5), Z – образными (рис. 6).

                                                            4