Деловая этика. Горбатов А.В - 132 стр.

      А случится кому денег занять или хлеба на прокорм бескабально или в
кабалу, или под заклад, или без процентов, - да оплатить бы в срок, тогда и
впредь добрые люди поверят. Кто же в срок не платит или проценты наперед
не уплачивает, будет выплата ему с убытком и с позором, и впредь никто ему
не поверит.

     Приложение 4
               Философия Компании «Подорожник»
     Философия Компании – это система корпоративных ценностей, кото-
рые определяют деятельность Компании.
     Корпоративная философия включает четыре элемента:
     1. Миссия Компании декларирует цель существования и способ
         достижения цели.
     2. Золотые правила Сотрудника Компании определяют базовые
         корпоративные ценности и уточняют, как Сотруднику следует
         действовать для выполнения Миссии.
     3. Деловой кодекс Компании объясняет всем – Клиентам, партне-
         рам, органам власти, СМИ, обществу – систему ценностей и кор-
         поративную этику, которыми руководствуется Компания в целом и
         каждый Сотрудник, независимо от занимаемой должности.
     4. Декларация прав Клиента формирует у Клиентов понимание
         стандартов Компании и побуждает указывать на недостатки.

                             Миссия Компании
      Наши Клиенты всегда могут вкусно поесть и немного отдохнуть по до-
роге! Для этого мы обеспечиваем работу совершенных систем производства
уникальных качественных продуктов и дружелюбного круглосуточного сер-
виса, доступного для большинства россиян. Значит, у нас есть все основания
стать близкими для жителей многих городов, стать национальной маркой!
      «Подорожник» – близко и вкусно, всегда с удовольствием!

                Золотые правила Сотрудника Компании
      1. Клиент – единственный источник благосостояния всей Компании и
каждого Сотрудника, поэтому мы предлагаем Клиенту самые высокие стан-
дарты сервиса и качества продукции, проявляем максимум внимания к нему
и его пожеланиям.
      2. Сотрудник – это каждый, кто работает в Компании, мы трудимся
вместе, сотрудничаем. Ключ к общему успеху – взаимовыгодное сотрудниче-
ство каждого из нас с Компанией. Мы ценим инициативу и творчество каж-
дого Сотрудника, предоставляем ему максимум возможностей для реализа-
ции своих способностей.
      3. Команда – это способ нашей работы, единение усилий – главное
средство достижения целей. Вся Компания – это большая команда, состоя-

                                    134