Деловая этика. Горбатов А.В - 134 стр.

       Команда
       Мы верим в преимущество командной работы и культивируем дух
взаимопомощи и взаимовыручки, когда результат командной работы намного
важнее индивидуального успеха. Мы готовы отдавать свое время и силы тем,
кто может и желает внести свой вклад в наше общее дело, и ждем того же в
ответ.
       «Мы» – это наши успехи и достижения, «они» – это ошибки и изъяны.
Все дефекты качества существенны. Выявляя и устраняя недостатки, мы по-
могаем друг другу работать лучше.
       Качество, профессионализм и стремление к совершенству
       Качество – главный принцип работы Компании. Высокое качество
продукции и услуг, безупречный профессионализм и постоянное стремление
занимать лидирующие позиции на рынке общественного питания всех горо-
дов и регионов, где мы работаем – основа существования и развития Компа-
нии. Бескомпромиссные требования к качеству своей работы, постоянное
повышение профессиональной квалификации и жажда совершенства – осно-
ва успешной деятельности каждого Сотрудника.
       Этические нормы, долг и ответственность
       Мы уважаем этические нормы окружения, в котором работаем, мо-
ральные ценности и убеждения каждого Сотрудника, партнера, Клиента и
любого человека. Мы ожидаем, что каждый Сотрудник понимает свой долг
перед коллективом, принимает корпоративную этику и готов следовать дело-
вому кодексу Компании. Мы понимаем свой долг и принимаем ответствен-
ность перед обществом, следуем принятым нормам и участвуем в деятельно-
сти, направленной на благо общества.
       Доверие и терпимость
       Мы уважаем наших коллег и партнеров, и относимся к ним так, как хо-
тели бы, чтобы относились к нам. Мы принимаем индивидуальность каждого
и внимательны к выражению обоснованных мнений, предпочитаем взвешен-
ность в суждениях и решениях, избегая поспешных действий. Поэтому Со-
трудник, сообщающий о критической ситуации, ни при каких обстоятельст-
вах не попадает в невыгодное положение, а признанные самим Сотрудником
ошибки и недостатки рассматриваются как возможности для дальнейшего
улучшения работы.
       Многим Сотрудникам нашей Компании поступают заманчивые пред-
ложения извне о смене места работы, которые действительно могут приво-
дить к некоторым немедленным улучшениям. Однако доверие к перспективе
и стабильности Компании, уверенность в своем профессионализме и здоро-
вый консерватизм позволяют большинству наших Сотрудников не только
жить и работать спокойно и без лишних сомнений, но и развивать карьеру,
последовательно повышая своё благосостояние.
       Открытость и честность
       Мы открыто заявляем о своих целях и способах, которыми собираемся
их достичь, потому что они согласуются с интересами общества. Мы ожида-
ем, что наши коллеги и партнеры будут открыто заявлять о своих ожиданиях
                                   136