Деловая этика. Горбатов А.В - 32 стр.

                 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭТИКА

                 Стили и методы руководства

     Внутри любой компании важное место отводится искусству
управления. Искусство и успех делового общения во многом опре-
деляется теми этическими нормами и принципами, которые ис-
пользует руководитель по отношению к своим подчиненным.
     Управленческая этика – совокупность правил и форм дело-
вого общения, способствующая установлению между руководи-
телем и подчиненными атмосферы взаимопонимания, взаимо-
уважения.
     Суть управленческой деятельности – это цепочка постоянно
принимаемых решений, которые должны быть оправданы не только
с экономической, но и моральной стороны. Управление деятельно-
стью людей требует исключительного искусства, широкого арсена-
ла используемых приемов и методов. Многовариантность решений,
гибкость и неординарность их комбинаций, уникальный характер
принятия - создают основу управления. В деятельности руководи-
теля основной упор делается на способность быстро и правильно
оценить ситуацию и найти оптимальное решение проблемы.
     Руководитель – это, прежде всего, лидер, способный влиять на
людей и коллектив, побуждать их эффективно работать для дости-
жения поставленных целей. Успех любого лидера зависит как от
личных качеств человека, так и от стиля его деятельности.
     До сих пор самой популярной типологией индивидуальных
стилей руководства остается концепция, разработанная еще в 30-е
годы эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Ле-
виным (1890-1947 гг.). В ней выделены три ведущих стиля руково-
дства:
     · авторитарный (директивный, единоличный);
     · демократический (коллегиальный);
     · попустительский (анархический, пассивный).
     Авторитарный стиль. Для данного стиля характерна повы-
шенная официальность взаимоотношений, ограничение контактов с
подчиненными, чрезмерная централизация власти. Руководитель
чаще отдает распоряжения и приказы. Пресекается инакомыслие,
критика в адрес руководства не принимается. Начальник такого ти-
па считает, что его работники стремятся избавиться от ответствен-
                               34