Деловая этика. Горбатов А.В - 99 стр.

                       ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

   Слово «этикет» (фр. etiquette) произошло от названия карто-
чек - «этикеток», которые во Франции при Людовике XIV разда-
вали на светских приемах. На них были изложены правила пове-
дения, за соблюдение которых следили церемониймейстеры.
   Этикет - система правил поведения в общественных мес-
тах, при контактах с другими людьми.
     На этикет огромное влияние оказывают идеологические, со-
циально-экономические факторы. Советская власть, как известно,
стремилась уравнять женщину и мужчину. Первый комиссар соци-
ального обеспечения и главный феминистский идеолог Александра
Коллонтай опубликовала немало книг и статей, провозглашающих
полную свободу женщин, даже в сексуальных отношениях. В то же
время, практически ни одна советская женщина, даже в 70-80-е го-
ды XX века, не могла войти в брючном костюме в «святилище» -
здание горкома или обкома партии. Разрешалось входить туда
только в платье. Партийно-советские руководители всегда были в
костюме и при галстуке, а бороды, галстуки-бабочки, свитера -
«водолазки», длинные волосы и другие «отклонения» от установ-
ленного стиля, мягко говоря, не поощрялись. Таков был партийный
этикет, с которым фактически всем, за редким исключением, при-
ходилось считаться. Влияние советского «номенклатурного стиля»
сохранилось и в наши дни.
     Современный этикет определяет нормы поведения людей в
различных обстоятельствах на работе и на улице, в гостях и на
официальных приемах. Существует несколько разновидностей эти-
кета: дипломатический, придворный, служебный, деловой, профес-
сиональный, общегражданский. Наиболее официальными являются
дипломатический и придворный этикеты. Профессиональный - ре-
гулирует исполнение обязанностей представителей какой-либо
профессии.
     Деловой этикет представляет собой свод правил и норм
целесообразного поведения партнеров по совместному делу,
обеспечивающий уважение человеческой личности и неукосни-
тельное соблюдение взаимных правовых, финансовых и этиче-
ских обязательств.



                              101