Планирование и контроллинг в коммунальной сфере. Грабовый П.Г - 307 стр.

                                       4.1 Концепция контроллинга


 Глава 4. Контроллинг в системе управления предприяти-
                ем коммунальной сферы
                            4.1 Концепция контроллинга

       4.1.1 Сущность, задачи, функции и роль контроллинга
                в системе управления предприятием
      Контроллинг50 – это функционально обособленное направление эконо-
мической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-
экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия опе-
ративных и стратегических управленческих решений. Находясь на пересече-
нии учета, информационного обеспечения, контроля и координации, кон-
троллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает
воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подме-
няет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно
новый уровень. Контроллинг (управление управлением) является своеобраз-
ным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим об-
ратную связь в контуре управления. На предприятиях коммунального ком-
плекса усилия контроллинга в первую очередь направлены на безаварийное
функционирование объектов инженерной инфраструктуры, снижение затрат
на производство коммунальной продукции и обеспечение поставки ее потре-
бителю.
      Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисци-
плин: экономической теории, анализа хозяйственной деятельности, бухгал-
терского учета, планирования, менеджмента, кибернетики, социологии. Для
овладения контроллингом необходим широкий кругозор и способность мыс-
лить аналитически. Следует иметь в виду, что не существует готовых рецеп-
тов для решения проблем, с которыми может столкнуться предприятие.
      Реальные экономические проблемы всегда нестандартны и запутаны, а
времени и исходной информации для их решения обычно недостаточно. По-
этому следует научиться комбинировать различные подходы, применять на-
копленный багаж знаний для поиска творческих решений в условиях неопре-
деленности и неполной информации. Основная цель контроллинга – ориен-
тация управленческого процесса на достижение целей, стоящих перед пред-
приятием. При этом он обеспечивает выполнение следующих функций:

50
  Слово контроллинг произошло от английского to control – контролировать, управлять, которое в свою
очередь происходит от французского слова, означающего «реестр, проверочный список». Но по иронии
судьбы в англоязычных источниках термин «контроллинг» практически не используется: в Великобритании
и США укоренился термин «управленческий уче т » (managerial accounting, management accounting), хотя
работников, в чьи должностные обязанности входит ведение управленческого учета, там называют ко н -
тр о л лер ам и (controller). Собственно термин «контроллинг» принят в Германии, откуда он и пришел в
Россию. Поскольку отечественная терминология пока не устоялась, в России используют оба термина: и
контроллинг, и управленческий учет. Однако термин «контроллинг» более информационно емкий, он пере-
дает характер этого современного явления в управлении и включает в себя не только чисто учетные функ-
ции, но и весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов предприятия.

                                                                                                 307