Планирование и контроллинг в коммунальной сфере. Грабовый П.Г - 308 стр.

                                       4.1 Концепция контроллинга
      координация управленческой деятельности по достижению целей
предприятия;
      информационная и консультационная поддержка принятия управлен-
ческих решений;
      создание и обеспечение функционирования общей информационной
системы управления предприятием;
      обеспечение рациональности управленческого процесса.
     Необходимость появления на коммунальных предприятиях такого фе-
номена, как контроллинг, следует объяснить следующими причинами:
      повышением нестабильности внешней среды (политизированность
ценообразования, инфляция, непрогнозируемый рост цен на топливно-
энергетические ресурсы и ремонтные материалы и т.п.) которая выдвигает
дополнительные требования к системе управления предприятием:
     o смещение акцента с анализа прошлого на контроль будущего;
     o увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повы-
         шение гибкости предприятия;
     o необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происхо-
         дящих во внешней и внутренней средах предприятия;
     o необходимость продуманной системы действий по обеспечению
         выживаемости предприятия и избеганию кризисных ситуаций;
      усложнением системы управления предприятием (требует механизма
координации внутри системы управления);
      информационным бумом при недостатке релевантной (существенной,
значимой) информации (требует построения специальной системы информа-
ционного обеспечения управления);
      общекультурным стремлением к синтезу, интеграции различных об-
ластей знания и человеческой деятельности.
     В целом система контроллинга на предприятии решает все перечислен-
ные задачи, но расстановка акцентов может быть разной. Сложившиеся в со-
временных условиях формы концепции контроллинга приведены в табл. 4.1.
     Эти концепции появились в разное время:
     • первой в 30-е годы прошлого века, возникла концепция, ориентиро-
ванная на систему учета;
     • концепция, ориентированная на управленческую информационную
систему, стала популярной в 1970-1980-х гг., в период бурного развития
компьютерной техники;
     • концепция, ориентированная на систему управления, связанная непо-
средственно с развитием проектного менеджмента и появлением матричных
организационных структур51.
       51
          Матричная организационная структура – тип организационной структуры, в которой для каждого
осуществляемого на предприятии проекта создается специальная временная рабочая группа, во главе кото-
рой стоит руководитель проекта. Члены этой группы подчиняются как руководителю проекта, так и руково-
дителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Когда осуществление проекта
закончено, группа расформировывается, и ее члены возвращаются в свои отделы. Матричная организацион-
ная структура широко используется в авиационной промышленности, автомобилестроении и др.

                                                                                                 308