Планирование и контроллинг в коммунальной сфере. Грабовый П.Г - 310 стр.

                        4.1 Концепция контроллинга


Процесс управления             Роль контроллинга в управляющем процессе



Организационная ра-         Учет и контроль затрат и результатов по под-
       бота                     разделениям


  Стимулирование             Стимулирование выполнения планов по под-
                                 разделениям



                           Сравнение плановых и фактических величин для
                            измерения и оценки степени достижения цели
Контроль и регулиро-       Установление допустимых границ отклонений от
       вание                плана
                           Анализ отклонений, интерпретация причин откло-
                            нений плана от факта и выработка предложений
                            для уменьшения отклонений



                           Участие в разработке архитектуры управленче-
                            ской информационной системы (постановка за-
Анализ решений, ин-         дачи для программистов)
формационные пото-         Сбор наиболее значимых для принятия управ-
        ки                  ленческих решений данных
                           Консультации по выбору корректирующих ме-
                            роприятий и управленческих решений
                           Разработка инструментария для планирования,
                            контроля и принятия управленческих решений


                               Координация различных планов и разработка
                                консолидированного плана в целом по пред-
                                приятию
   Планирование
                               Разработка методики планирования
                               Разработка графика составления планов
                               Предоставление информации для составления
                                планов
                               Проверка планов, составленных подразделе-
                                ниями предприятия




        Рис. 4.1. Роль контроллинга в процессе управления

                                                                       310