Составители:
Рубрика:
2
Григорьев Л.Ю., Кислова В.В. Технологии организационного
моделирования. Практикум по созданию организационно-функциональных
и процессных моделей в программно-методическом комплексе «ОРГ-
Мастер»: учебное пособие. – СПб: НИУ ИТМО, 2012. – 103 с.
В пособии представлена общая последовательность и состав работ по
моделированию деятельности организаций. Рассматривается практика создания
организационно-функциональных и процессных моделей в программно-
методическом комплексе «ОРГ-Мастер».
Издание адресовано студентам магистерской программы «Управление
государственными информационными системами» по направлению 220100
«Системный анализ и управление» и слушателям дополнительной
образовательной программы повышения квалификации «Электронное
правительство и инновационные технологии управления», реализуемой
Центром технологий электронного правительства НИУ ИТМО.
Рекомендовано к печати ученым советом магистерского корпоративного
факультета (прот. № 1 от 06.04.2012).
В 2009 г. университет стал победителем многоэтапного конкурса, в
результате определены 12 ведущих университетов России, которым присвоена
категория «Национальный исследовательский университет». Министерством
образования и науки Российской Федерации была утверждена Программа
развития государственного образовательного учреждения высшего
профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный
университет информационных технологий, механики и оптики» на 2009–2018
годы.
Санкт-Петербургский национальный
исследовательский университет информационных
технологий, механики и оптики, 2012
Л. Ю. Григорьев, В. В. Кислова, 2012
3
Содержание
Введение .............................................................................................................. 4
Тема 1. Общая последовательность и состав работ по созданию моделей.
Распределение ответственности между участниками проекта .... 6
Тема 2. Основные инструменты моделирования в ПМК «ОРГ-Мастер»13
2.1. Классификаторы ...................................................................................... 13
2.2. Матричные проекции .............................................................................. 17
2.3. Составные проекции ............................................................................... 18
2.4. Наборы проекций. Атрибуты связей ...................................................... 19
2.5. Создание документов из модели ............................................................ 21
Тема 3. Создание организационно-функциональной модели (ОФМ) ..... 25
3.1. Формирование классификатора «Бизнесы, продукция, услуги» .......... 27
3.2. Формирование классификатора «Организационные звенья» ............... 29
3.3. Формирование классификатора «Функции» .......................................... 30
3.4. Формирование проекции «Функции – Организационные звенья» ..... 41
3.5. Формирование основных отчетов (положений) по организационно-
функциональной модели ........................................................................ 42
3.6. Проведение организационного анализа ................................................. 60
Тема 4. Построение процессной модели (описание процессов) ................ 62
4.1. Состав классификаторов и проекций, необходимых для описания
процесса .................................................................................................. 62
4.2. Формирование классификатора «Процессы» ........................................ 64
4.3. Ранжирование процессов по степени важности и глубине описания .. 65
4.4. Описание процессов ................................................................................ 69
4.5. Отчеты, фиксирующие описание процессов ........................................ 79
4.6. Определение уровня зрелости процессов .............................................. 83
Тема 5. Создание должностных инструкций ............................................... 89
5.1. Типовые структуры должностных инструкций ..................................... 89
5.2. Формирование классификатора «Права, полномочия и ответственность»
................................................................................................................. 96
Практические задания (темы самостоятельных работ с использованием
программно-методического комплекса «ОРГ-Мастер») .............. 98
Рекомендуемая литература ............................................................................ 99
