Технологии организационного моделирования. Практикум по созданию организационно-функциональных и процессных моделей в программно-методическом комплексе "ОРГ-Мастер". Григорьев Л.Ю - 26 стр.

UptoLike

50
Заключение договоров с клиентами
Функции менеджмента
Стратегическое управление
Выработка миссии, целей и стратегий
Стратегическое планирование деятельности группы
Организационное проектирование
Маркетинг
Совершенствование ассортимента товаров и услуг
Ценообразование
Продвижение товаров и услуг
Логистика и управление бизнес-процессами
Управление процессами реализации продукции и услуг группы
Управление вспомогательными бизнес-процессами
Финансово-экономическое управление
Разработка внутренней учетной политики и оценки финансовых результатов
Бюджетное управление
Учет и контроль
Финансовый контроль
Управление персоналом
Подбор и перемещение персонала
Мотивация персонала
1.3.3. Группа продаж и сопровождения ИПС
Функциональные области
Основные функции
Реализация продукции и услуг
Предварительные контакты с клиентами
Заключение договоров с клиентами
Расчеты с клиентами
Выполнение работ и сопровождение клиентов
Выполнение работ по установке и настройке ПП
Сервисное обслуживание и сопровождение клиентов
Снабжение, складирование, доставка
Закупки
Доставка
Функции менеджмента
Маркетинг
Проведение маркетинговых исследований
Продвижение товаров и услуг
Логистика и управление бизнес-процессами
Координация передачи (настройки) ПП и технических средств заказчику, а
также сопровождения заказчиков
Управление закупкой комплектующих для выполнения работ
Управление системно-технической поддержкой подразделений группы
Финансово-экономическое управление
Управление дебиторской задолженностью
Учет и контроль
Оперативный учет и отчетность
Управление персоналом
51
Поддержание системы трудовых отношений
Функции обеспечения
Внутреннее системно-техническое и информационное обеспечение
Внутреннее сопровождение баз ИПС
Выработка требований к информационной системе (ИС) группы
Обеспечение документооборота
Делопроизводство и ведение архивов
1.4. Системно-техническое направление
1.4.1. Директор системно-технического направления, член совета директоров
Функциональные области
Основные функции
Реализация продукции и услуг
Расчеты с клиентами
Функции менеджмента
Стратегическое управление
Стратегическое планирование деятельности группы
Организационное проектирование
Маркетинг
Ценообразование
Продвижение товаров и услуг
Логистика и управление бизнес-процессами
Управление процессами реализации продукции и услуг группы
Управление закупкой комплектующих для выполнения работ
Управление системно-технической поддержкой подразделений группы
Управление вспомогательными бизнес-процессами
Финансово-экономическое управление
Разработка внутренней учетной политики и оценки финансовых результатов
Бюджетное управление
Учет и контроль
Финансовый контроль
Управление персоналом
Подбор и перемещение персонала
Мотивация персонала
Функции обеспечения
Внутреннее системно-техническое и информационное обеспечение
Развитие информационной системы (ИС) группы
1.4.2. Группа поставок компьютерной техники
Бизнесы, продукция, услуги
Поставка и сопровождение компьютерной техники
Функциональные области
Основные функции
Реализация продукции и услуг
Предварительные контакты с клиентами
Выполнение работ и сопровождение клиентов
Выполнение работ по установке и настройке ПП
Выполнение комплексных проектов
Снабжение, складирование, доставка