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Situation 4
Information für Partner A
Rufen Sie die Firma Würth, Saarbrücken, an. Sie möchten folgende Perso-
nen sprechen:
1. Herrn Münster von der Verkaufsabteilung
2. Frau Lautenbach von der Buchhaltung
3. Herrn Schlüter vom Kundendienst
Information für Partner B
Sie sind Telefonist/in bei der die Firma Würth, Saarbrücken. Nehmen Sie
Anrufe für folgende Personen entgegen.
Name
Herr Münster
Frau Lautenbach
Herr Schlüter
Abteilung
Verkaufsabteilung
Buchhaltung
Kundendienst
Anschluss besetzt.
Bis 16.00 Uhr in einer Besprechung
Im Moment nicht da.
Situation 5
Information für Partner A
Sie arbeiten am Informationsschalter im Flughafen Köln/Bonn. Beantwor-
ten Sie die Fragen eines/einer Reisenden anhand dieser Informationen.
ZUBRINGER
Schnellbusse (Airport Bus)
Ab KÖLN (Linie 170) Stadthaltestelle Hauptbahnhof/Busbahnhof
Breslauer Platz. Haltestelle am Bahnhof Deutz mit direktem Zugang
zur Kölner Messe: täglich
05.40 sowie 06.00 bis 07.00 Uhr alle 30 Minuten, 07.15 bis 20.00 Uhr
alle 15 Minuten, 20.30 bis 23.00 alle 30 Minuten.
Ab FLUFHAFEN nach Köln: täglich
06.05 bis 07.35 alle 30 Minuten, 07.50 bis 20.35 Uhr alle 15 Minuten,
21.05 bis 23.35 Uhr alle 30 Minuten.
Zusatzbusse zur und von der Kölner Messe bei Bedarf. (Busse halten
direkt vor den Messe-Eingängen.)
Fahrzeiten: 20 bis 39 Minuten
Fahrpreise: Erwachsene 3,60 Euro (einfache Fahrt);
Kinder 1,90 Euro (einfache Fahrt)
Information für Partner B
Sie besuchen die Kölner Messe. Informieren Sie sich am Informationsschal-
ter, wie Sie vom Flughafen Köln/Bonn zur Messe kommen, wie lang die
Fahrzeit ist, und was eine Fahrkarte kostet.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. АНДРЕЕВА Г.М. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ. М., 1980. 393 С.
2. Анисимова Т.В. Типология жанров деловой речи (риторический аспект): Автореф. дис. … д-ра. филол.
наук: 10.02.19; Кубанский государственный университет. Краснодар, 2000. 46 с.
3. Апресян Ю.Д. Перформативы в грамматике и словаре // Изв. АН СССР. Сер. Лит. и яз. 1986. Т. 45. № 3.
С. 208–223.
4. Аристов, С.А. Невербальные компоненты коммуникации // Тверской лингвистический меридиан. Вып.
1. Тверь: Тверск. гос. ун-т, 1998. С. 23–30.
5. Богданов В.В. Классификация речевых актов / В.В. Богданов // Личностные аспекты языкового обще-
ния. Калинин: Калининский гос. ун-т, 1989. С. 25–37.
6. Богданов В.В. Речевое общение: прагматические и семантические аспекты. Л., 1990.
7. Бушев А.Б., Агкацева М.Г. Риторическая стратегия "позитивный диалог" // Тверской лингвистический
меридиан. Вып. 3. Тверь: Тверск. гос. ун-т, 1999. С. 35–39.
8. Васильев Л.Г., Ощепкова Н.А. Прагматика документа: коммуникативный подход // Тверской лингвис-
тический меридиан. Тверь: Тверск. гос. ун-т, 2000. С. 39–46.
