Основы страховой деятельности. Грищенко Н.Б. - 56 стр.

56

      Страховая реклама – краткая информация, где в яркой и образной
форме раскрываются основные условия тех или иных видов страхования.
Цели страховой рекламы:
      • пропаганда и разъяснение страховой деятельности;
      • представление страховой компании;
      • продвижение страховых продуктов на рынке;
      • поддержание престижа.
      3) разработка мероприятий по развитию страховых компаний
      • организация сети продвижения страховых полисов;
      • разработка новых каналов продаж страховых продуктов;
      • контроль за жизненным циклом страховой услуги.
      4) разработка цен и условий страхования – определение стра-
ховых тарифов, льгот, надбавок или скидок, а также дополнительных усло-
вий страхового сервиса.
      Таким образом, процесс маркетинга включает в себя целый ряд
функций, которые могут быть сведены к двум основным направлениям:
      • формированию спроса на страховые услуги;
      • удовлетворению страховых интересов своих клиентов.

                       3. Страховые посредники.
                  Каналы продаж страховых продуктов

      Специфика страховой деятельности предполагает использование по-
средников страховщика при проведении страхования и заключении догово-
ров: страховых агентов и страховых брокеров. Действующее законодатель-
ство РФ определяет страховых агентов как лиц, «через которых страхов-
щики могут осуществлять страховую деятельность»37.
      Страховые агенты – физические или юридические лица, дейст-
вующие от имени страховщика и по его поручению в соответствии с пре-
доставленными страховой компанией полномочиями. Деятельность стра-
ховых агентов регламентируется условиями трудового договора или со-
глашения со страховой компанией и Правилами страхования. Страховой
агент может представлять одну либо несколько страховых компаний и по
условиям договоров с ними действует только от имени этих компаний. На
основании договора, заключаемого страховым агентом и страховой компа-
нией, ему выдается доверенность, в которой указываются его полномо-
чия38. Страховой агент должен предъявить страхователю также документы,
удостоверяющие личность.
      Основные функции страхового агента:
      • подготовительная работа, оформление документов и заключение
договоров страхования;
      • предоставление страхователям информации о страховой компании;
37
  Об организации страхового дела в Российской Федерации: Закон РФ. Ст. 8, п. 2.
38
  Если доверенность страховому агенту не выдана, наличие соответствующих полномочий
агента может подтверждаться фактом подписания руководителем страховой компании
оформленного этим агентом страхового договора.