ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Глава 3. ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 91
проблемы, имея для этого доступ ко всем используемым информацион-
ным системам и ко всем исполнителям.
9. Преобладает смешанный централизованно/децентрализованный
подход. Конфликт между централизацией и децентрализацией давно
уже стал классическим. Децентрализация любого ресурса (людей, обо-
рудования, складских запасов) позволяет организовать лучшее обслу-
живание тех, кто использует этот ресурс, ценой избыточности, бюро-
кратии и упущенной экономии масштаба. Теперь компаниям уже не
нужно искать золотую середину. Они могут воспользоваться базами
данных, телекоммуникационными сетями и стандартными системами
обработки, чтобы совместить выгоды масштаба и координации с выго-
дами гибкости и качества обслуживания. Современные технологии да-
ют возможность компаниям действовать полностью автономно на
уровне подразделений, сохраняя при
этом возможность пользоваться
централизованными данными.
Новой организации бизнеса, построенного на новых принципах,
должна соответствовать и новая организационная структура. Рекомен-
дуется использовать для новой реконструированной компании «про-
цессную» оргструктуру. Рассмотрим основные характеристики новой
структуры.
В традиционной иерархической функционально-ориентированной
структуре подразделения выполняют отдельные функции, являющиеся
частью процессов. В структуре, ориентированной
на процессы, функ-
циональные подразделения рассматриваются как ресурсы (людские,
материальные), используемые в процессах. Процессы «пронизывают»
оргструктуру, объединяя несколько функций, начиная от входа и закан-
чивая выходом – некоторой продукцией. В новой структуре вводятся
новые организационные подразделения – команды процессов, выпол-
няющие экземпляры процессов.
В компании, основанной на процессах, можно выделить несколько
типовых ролей
сотрудников:
- президент компании – первый руководитель;
- владельцы ресурсов (менеджеры): по одному для каждой функции;
- владельцы процессов (менеджеры): по одному для каждого про-
цесса;
- операторы процессов (непосредственные исполнители).
Кроме того, могут назначаться лидеры для каждого из конкретных
процессов (экземпляров процессов). Каждый конкретный человек мо-
жет выступать в одной роли или сразу в нескольких.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- …
- следующая ›
- последняя »
