ВУЗ:
Составители:
15
тывать множество показателей, в том числе и продолжительность ПР-
программы.
· Участие в организации и работе специальных мероприятий. К
таковым можно отнести пресс-конференции, выставки, дни «открытых
дверей», соревнования, праздничные мероприятия, награждения. Все
это привлекает внимание потенциальных клиентов и инвесторов.
Чтобы успешно выполнять обозначенные направления деятельно-
сти сотрудник ПР-отдела должен обладать комплексом не только про-
фессиональных, но и личных качеств, наличие которых дает возмож-
ность организовать эффективную производственные отношения. Об
этих качествах пойдет речь ниже.
Наилучшим способом организации производственных отношений
на Западе часто называют теорию «человеческих отношений».
Доктрина (теория) «человеческих отношений». Теория «чело-
веческих отношений» на производстве была разработана американски-
ми социологами Мэри Фоллет, Элтоном Мэйлом и Фрицем Ротлисбер-
гом и др. Ее суть сводится к признанию решающего воздействия субъ-
ективного фактора на ход и результаты материального производства,
управления и бизнеса. Согласно теории «человеческих отношений», че-
ловеческий ресурс производства не иссякает (в отличие от материально-
го), если, конечно, рабочий или служащий душой и телом связывается с
производством.
Ниже представлены некоторые основные положения данной тео-
рии.
Уникальность человека на производстве состоит в том, что он
может достичь полной «свободы», лишь полностью растворившись в
группе.
Социальное и психологическое положение рабочего на произ-
водстве имеет более важное значение, чем сама работа, сам производст-
венный процесс со всеми его технологическими и физическими требо-
ваниями.
Жесткая иерархия, формализация управления несовместимы с
природой человека.
Неформальные аспекты управления требуют тщательного изу-
чения и использования в организации производства.
Просвещение служащих о целях и проблемах фирмы создает
корпоративное сознание и гордость за собственное место работы.
Групповые решения вовлекают рабочих и служащих в процесс
выработки управленческих решений.
Паритетное управление подразумевает учет руководством мне-
ний и предложений подчиненных (учет обратной связи управленческого
процесса).
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- …
- следующая ›
- последняя »
