Организация работы отдела по связям с общественностью. Хмылёв В.Л. - 67 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

67
мации следует разделить всю поступающую информацию на два типа -
информационные каналы и информационные источники.
Информационный канал, как правило, дает сгруппированную ин-
формацию.
Информационными каналами
, которые использует ПР-отдел, мо-
гут служить:
· Пресса и рекламные объявления. В ходе этой работы обрабаты-
ваются тематические массивы информации в виде статей, публикаций,
пресс-релизов, информационных заметок, а также рекламные объявле-
ния на интересующих сегментах рынка.
· Официальная информация из государственных органов, органов
местного самоуправления.
· Научные и технические конференции.
· Консультации и переговоры.
· Информационные сети, базы данных.
· Выставки, выставочные и ярмарочные каталоги, рекламная про-
дукция, прайсы, документация, оформление стендов, пояснения рабо-
тающего персонала.
· Маркетинговые и социологические исследования.
Источники информации.
Их можно разделить на две группы - лю-
ди и документы. В зависимости от технологии работы, основные акцен-
ты делаются на поиск информированных людей и работу с ними, или на
поиск документов и их последующий анализ.
К первой группе относятся
:
· Члены собственной компании, оказывающие влияние на обще-
ственное мнение и участников рынка.
· Журналисты, пишущие на близкие профессиональные темы.
· Личные знакомые, занимающие аналогичную должность или за-
нимающиеся профессионально близкими видами деятельности.
· Сотрудники собственной фирмы, достаточно информированные
для того, чтобы быть источником информации.
· Консультанты, действующие на рынке фирмы, досконально
знающие его специфику.
Ко второй группе относятся
:
· Средства массовой информации. Здесь используется ограничен-
ный список изданий и электронных СМИ, несущих наиболее объектив-
ную и полную информацию.
· Информационная сеть.
· Справочная и специальная литература. Документация делится на
внутреннюю и внешнюю. Внутренней информацией является исходя-
щий, входящий и внутренний документ, техническая и коммерческая

Страницы