Маркетинг. Учебно-методическое пособие. Ильичева И.В. - 75 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

75
особенно если речь идет о рынках промышленных товаров. Для потребитель-
ских товаров часто требуются более тонкие критерии, такие как возрастные
группы, искомые выгоды, поведение при покупке или стиль жизни. Их опреде-
ление является задачей микросегментации.
Технологии. Здесь рассматриваются различные технологические «ноу-
хау», обеспечивающие выполнение различных функций. Например, краска или
обои
для функции внутреннего убранства жилища, дорога, воздух, рельсы или
море для международных перевозок товаров, битумные или пластмассовые
пленки для функции непроницаемости крыш, рентгеновское излучение, ультра-
звук и компьютерная томография для функции медицинской диагностики и т. д.
Функции или комбинации функций. Речь идет о потребностях, которым
должны удовлетворить товар или услуга
. Примерами функций служат: внут-
реннее убранство жилищ; международные грузовые перевозки; водонепрони-
цаемость крыши; защита от коррозии; чистка зубов; глубокое и подповерхност-
ное бурение; медицинская диагностика и т. д. Функции также могут быть опре-
делены как наборы выгод, которые ищут различные группы потребителей.
Классификационные признаки: возраст, семейное положение, уровень
образования, уровень
дохода, отношение к новому товару (услуге), стиль жиз-
ни, социальный статус и т. д.
1. географический критерий сегментирования (регион, округа, плотность
населения, климат);
2. демографический, социально-экономический (пол, возраст, размер се-
мьи, этап ЖЦ семьи, уровень образования, уровень доходов, род занятий, ре-
лигиозные убеждения, раса, национальность, социальный статус (высший –
высшее
руководство), средний (предприниматели, управленцы, независимые
работники: юристы, журналисты, преподаватели, служащие и рабочие, рабо-
тающие пенсионеры), низший (неработающие пенсионеры, низкоквалифициро-
ванные работники, безработные). Потребности и предпочтения, интенсивность
потребления товара часто связаны с демографическими признаками. Они легче
поддаются замерам;

Страницы