Маркетинг. Ильичева И.В. - 206 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

206
5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г. №2300-1.
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями
и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполне-
нии работ, оказании услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и
здоровья потребителей, получение информации о товарах (услугах) и об их из-
готовителях (исполнителях, продавцах), просвещение,
государственную и об-
щественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации
этих прав.
Закон предоставляет потребителям право при покупке товара знать его
изготовителя, стандарт качества и перечень основных потребительских свойств,
а если речь идет о продуктах питания, то их состав, калорийность и содержание
вредных для здоровья веществ и противопоказания
к употреблению этих про-
дуктов при определенных заболеваниях. На товарах, потребительские свойства
которых могут ухудшаться с течением времени, должны быть указаны срок
годности и дата изготовления.
Обязательной сертификации подлежат товары для детей, продукты пита-
ния, товары бытовой химии, парфюмерия, косметика, ядохимикаты, минераль-
ные удобрения, продукция машиностроения и приборостроения бытового на-
значения. Требования обязательной сертификации распространяются на госу-
дарственные и частные предприятия.
Праву потребителя соответствует обязанность продавца и изготовителя
обеспечивать его всей требуемой информацией. Предоставление неполной или
недостоверной информации может повлечь за собой материальную ответствен-
ность продавца за вред, причиненный здоровью покупателя.
Купив товар с не оговоренными продавцом недостатками, потребитель
вправе
потребовать:
безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов по их
устранению;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены его товаром аналогичной марки или другой;

Страницы