Международный маркетинг. Искренко Э.В. - 76 стр.

     КЕЙСЫ




     КЕЙС 1. Интеллектуальная собственность: проблемы
              реализации в условиях глобальной экономики
              (на примере деятельности «Microsoft» в Китае)
     «Microsoft» — ñàìàÿ áîëüøàÿ â ìèðå êîìïàíèÿ ïî ðàçðàáîò-
êå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ äëÿ ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ,
ñîçäàâøàÿ MS-DOS, à çàòåì WINDOWS. Ýòè ïðîãðàììû, ÿâëÿ-
þùèåñÿ îïåðàöèîííîé ñèñòåìîé è ãðàôè÷åñêèì èíòåðôåéñîì þçåðà
ñîîòâåòñòâåííî, ïîñòîÿííî èñïîëüçóþòñÿ áîëüøå ÷åì â 90 % ïåð-
ñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ âñåãî ìèðà. Êðîìå òîãî, «Microsoft» èìååò
ìíîæåñòâî ïîëüçóþùèõñÿ ñïðîñîì ïðèëîæåíèé ê ïðîãðàììàì,
âêëþ÷àÿ êîìïëåêòû ïðîãðàìì ÎÔÈÑÀ è ÏÎÄÄÅÐÆÊÈ ÎÔÈÑÀ.
Íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ ìåæäóíàðîäíîé ñòðàòåãèè «Microsoft» áûëî
îñóùåñòâëåíèå ýêñïàíñèè â Êèòàå, ãäå â 1998 ãîäó áûëî ïðîäàíî
5 ìëí ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ. Ñ íàñåëåíèåì â 1,5 ìëðä ÷åëî-
âåê, Êèòàé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîòåíöèàëüíî îãðîìíûé ðûíîê
äëÿ «Microsoft». Öåëüþ «Microsoft» ÿâëÿåòñÿ óâåëè÷åíèå îáúåìà
ïðîäàæ îò íóëÿ â 1994 ãîäó äî 200 ìëí äîëëàðîâ â 2002 ãîäó.
Îäíàêî ïðè åå ðåàëèçàöèè êîìïàíèÿ áûëà âûíóæäåíà ïðåîäî-
ëåòü î÷åíü ñåðüåçíûå òðóäíîñòè — íåëèöåíçèîííîå èñïîëüçîâà-
íèå ñîáñòâåííûõ ïðîãðàìì. Îêîëî 95 % âñåõ ïðîãðàìì íà êèòàé-
ñêîì ðûíêå â 1998 ãîäó áûëè íåëèöåíçèîííûìè. Êîìïàíèÿ íå-
ñëà áîëüøèå óáûòêè èìåííî îò ýòîãî. Áîëüøàÿ ÷àñòü ïðîäóêöèè
ýòîé êîìïàíèè, èñïîëüçîâàâøåéñÿ â Êèòàå, — íåëåãàëüíûå êî-
ïèè, êîòîðûå èçãîòàâëèâàëèñü, à çàòåì ïðîäàâàëèñü áåç êàêîé-
ëèáî âûãîäû äëÿ «Microsoft». Äëÿ ðóêîâîäèòåëåé êîìïàíèè ýòî
î÷åâèäíî. ×åðåç íåñêîëüêî çäàíèé îò îôèñà êîìïàíèè â Ãîí-
Êîíãå íàõîäèòñÿ ìàëåíüêèé ìàãàçèí, êîòîðûé ïðîäàåò
CD-ROMû, êàæäûé èç êîòîðûõ íàïè÷êàí äåñÿòêîì êîìïüþ-

76