Практическая психология для менеджеров. Иванкина Л.И. - 51 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

51
таточно произволен, «включается» и «выключается» по желанию человека. В
нем нет хронической, болезненной навязчивости, застревания.
Но в ситуации внутреннего конфликта эгоцентризм утрачивает норму,
происходит фиксирование на одном из качеств своего «Я». Нередко это при-
обретает характер недержания речи: человек вдруг начинает рассказывать
что-то и никак не может остановиться, хотя
и осознает, что это уже лишнее,
доказывать, как ему трудно, что его переживания - самые тяжелые.
Все внимание человека с повышенным эгоцентризмом сужено на ин-
дивидуальных проблемах, в контактах с другими он не учитывает их пони-
мания проблемы, не может встать на их точку зрения, предвидеть реакцию на
свои действия, что
неизбежно приводит к ухудшению взаимоотношений с
окружающими, к конфликтным ситуациям.
При решении проблемы учитываются только собственные интересы,
сознание сужено, человек не замечает альтернатив, не совпадающих с его
представлениями.
В чем причина? Она в том, что защита трансформирует способы анали-
за собственных мотивов и поступков, поскольку такая измененная логика
позволяет оправдаться
перед собой, перед кем-то, удовлетворить глубин-
ные, но социально порицаемые тенденции. Переживание, неприемлемое для
собственных осознанных установок, модифицирует сознание, выступая в
нем под маской мотивов иного рода, субъективно оцениваемых положи-
тельно и приемлемых для человека, но объективно толкающих на откло-
няющееся от личных или социальных норм поведение.
Итак, вы
выявили защитное поведение у человека. Каков следующий
шаг? В общении с теми, кто поглощен проблемой своего состояния и своим
«Я», необходимо придерживаться следующих правил:
Прежде всего, искренне поддержать, похвалить, поднять значимость в
собственных глазах, но ни в коем случае не выказывать неприязни к эго-
центрической направленности. Не обвинятьРаспустился!», «
Сам вино-
ват»), не презирать, не упрекать и не стыдитьПосмотри на себя: ты про-
сто смешон!», «Постыдился бы!»), не требовать невозможногоВозьми
себя в руки!», «Прекрати!»).
Такие формы прямой атаки только ранят личность и тем усиливают, под-
крепляют эгоцентризм. Возможно, что после ваших упреков и замечаний
этот человек при
вас удержится от вербальных выражений эгоцентризма (бу-
дет стараться молчать). Но обида только усилит негативные переживания.
Действует элементарная закономерность: неприязнь никого не лечит, отри-
цательные эмоции вызывают только отрицательное отношение к воздейст-
вию и к его источнику, т.е. к вам.
Упреки, даже за фактически допущенные ошибки, деморализуют вино-
вного, вселяют
в него неуверенность в своих силах. Он начинает относиться
к неудачам как к неизбежным. Психологические следствия подобной демо-
рализации могут проявиться в ожесточении, равнодушии, унынии, на-