Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 64 стр.

                        в – координация;
                        г – оперативное регулирование.
           16 – Контроль.

            Анализ приведенной принципиальной блок-схемы показыва-
      ет, что необходимость в принятии решения возникает при появле-
      нии: сигнала внутреннего или внешнего воздействия, вызывающего
      отклонение от заданного режима системы, то есть возникновение
      ситуации (см. блок 1-3). Сам же процесс подготовки решения начи-
      нается с уточнения цели и осмысливания задачи, то есть формирова-
      ния замысла, выработки общей стратегии решения с учетом предва-
      рительной оценки складывающейся обстановки и ближайших перс-
      пектив (см. блоки 4,5). Выработка цели – процесс многогранный и
      сложный, поэтому вначале она должна проводиться самим руково-
      дителем с привлечением минимального количества специалистов и
      только по мере формирования ее концепции круг специалистов, при-
      влеченных к этой работе, может расширяться, так как цель должна
      основываться на объективной оценке возможностей, на учете широ-
      кого круга экономических факторов, социальной значимости и тех-
      нической целесообразности результатов. На этом этапе (см. блок 6)
      определения цели, оценки обстановки и прогнозирования результа-
      тивности ее реализации определяется круг работников по подготов-
      ке решения (см. блок 7) и всесторонней подготовки информации (см.
      блок 8), которая будет использована как при выработке, так и при
      реализации решения. На этих этапах формируется программа дей-
      ствий (работ), осуществляется ее оформление в виде планируемых
      мероприятий, сетевых матриц и так далее. Затем экономически обо-
      сновываются будущие результаты (см. блок 9) и вырабатываются ре-
      комендации по решению поставленных задач (см. блок 10) на много-
      вариантной основе (см. блоки 11, 12). В этот период важное значение
      приобретают такие качества руководителя, как чувство ответствен-
      ности, талант, искусство специалиста, способность к предвидению и
      пойти на риск.
            Принятие решения – это формальное утверждение найденного с
      помощью экономико-математических методов оптимального или близ-
      кого к нему варианта. Принятие решения на основе только экономико-
      математических расчетов – минимизация и максимизация целевых фун-
      кций, во-первых, не всегда возможно, а во-вторых, в практике управле-
      ния приходится принимать во внимание ряд факторов, которые не подда-
                                                                        64



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com