Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 67 стр.

                 8. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

            8.1. Миссия предприятия.
            Важнейшей задачей управления является установление целей,
      ради достижения которых формируется, функционирует и развивает-
      ся предприятие как целостная система. Тем самым целеполагание –
      это исходный момент в деятельности управленцев предприятия, при-
      обретающий всеобщее значение в условиях рыночных отношений (раз-
      государствления и демонополизации, законодательного закрепления
      многообразия форм собственности, децентрализации и регионализа-
      ции управления и т.д. до полной ответственности за результаты).
            Целевая функция начинается с установления миссии предприя-
      тия, выражающей философию и смысл его организации и существо-
      вания. В ней детализируется статус предприятия, декларируются прин-
      ципы его работы, заявления и действительные намерения руководства,
      дается определений самых важных характеристик предприятия.
            В прежних условиях хозяйствования предприятия не определя-
      ли свою миссию, так как цели и задачи диктовались сверху через си-
      стему плановых показателей (заданий) и выделяемые централизо-
      ванно ресурсы и их использование. Сейчас – требуются определен-
      ные правила поведения хозяйствующих субъектов: обнародование
      миссии предприятия (его назначение), необходимости и полезности
      для окружающей среды, общества, сотрудников предприятия. Здесь
      не должно быть противоречий.
            Центральным моментом миссии является ответ на вопрос: Ка-
      кова главная цель предприятия на сегодня и в перспективе?
            В качестве примера можно привести формулирование миссии
      компании “Форд” – как предоставление людям дешевого транспор-
      та ( область деятельности компании – транспорт, потребители – люди,
      ориентация на широкий круг потребителей, что не повлияет на стра-
      тегию и тактику компании и общественную поддержку).
                 Другие подходы в формировании философии миссии ком-
      пании отражены ниже.

            Философия компании:
            1. Достижения высокого мастерства во всех сферах – в наших це-
      лях, продукции, людях и нашем стиле жизни.
            2. Цель – стать высокотехнологичной компанией, обещающей …
      % прибыли на вложенные активы.
                                                                       67



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com