ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
57
Передача управленческого решения на исполнение предполага-
ет использование пяти основных методов, благодаря которым работни-
ки исполняют решение или нет. Это методы:
1) «побуждения», основанного на доверии, уважении, психологии
стимулирования;
2) «убеждения», основанного на разъяснении, объяснении задания,
доброжелательности;
3) «увещевания», основанного на просьбе, уговаривании, обещании;
4) «понуждения», основанного на официальных рекомендациях и
указаниях;
5) «
принуждения», основанного на безоговорочном требовании, при-
казе, властном распоряжении.
Выбор того или иного метода зависит от того, как сочетаются дове-
рие и требовательность руководителя по отношению к подчиненному.
Чем больше требовательности, тем более категорично обращение руко-
водителя. И наоборот, чем больше доверия, тем менее категорично по
форме может быть обращение.
Таким образом, процесс принятия решения, являясь важным элемен-
том в системе управления, обладает сложным с психологической точки
зрения содержанием. Специфика принятия управленческого решения
зависит от использования руководителем той или иной стратегии. Про-
цессом принятия решения можно управлять, если заранее продумать
организационно-психологический механизм «запуска» и исполнения
решения.
