Управление качеством. Жалнина А.В. - 7 стр.

UptoLike

Составители: 

7
4. Определите основные этапы развития системного подхода к
управлению качеством за рубежом.
5. Перечислите стадии жизненного цикла продукции, согласно
МС ИСО серии 9000.
Примерные темы докладов и рефератов
1. Довоенная русская школа в области качества.
2. Японская и американская школы в области качества.
3. Принципы формирования кружков качества.
Тема 3. Экономика качества
Вопросы для обсуждения
1. Раскройте сущность затрат на качество.
2. Перечислите затраты на качество, согласно различным квали-
фикационным признакам.
3. Какая необходима информация для анализа затрат на качество?
4. В чём особенность подготовки отчёта по затратам на качество
для различных уровней управления?
5. Раскройте сущность, принципы и этапы проведения ФСА.
6. Перечислите методы анализа затрат на качество. В чём их
особенность?
Примерные темы докладов и рефератов
1. Концепция общих потерь для общества, сформулированная
Г. Тагути.
2. Конформные и неконформные затраты.
3. Состав стоимости качества.
Тема 4. Основы формирования системы менеджмента качества
Вопросы для обсуждения
1. Дайте определение системы менеджмента качества.
2. Сформулируйте и охарактеризуйте принципы менеджмента
качества.
3. Раскройте сущность SWOT-анализа.
4. Выделите современные направления развития менеджмента
качества в России.
5. Сформулируйте основные принципы менеджмента качества в
соответствии со стандартами серии ИСО 9000.
6. Дайте характеристику качеству субъекта управления.
7. Дайте характеристику качеству объекта управления.
8. Охарактеризуйте средства и методы управления.
Примерные темы докладов и рефератов
1. Роль качества на современном этапе развития.