Управление качеством. Жалнина А.В. - 6 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

6
Вопросы, задания и тесты способствуют усвоению теорий качест-
ва, созданию чёткой логической схемы формирования научных кате-
горий качества, приёмов и методов управления качеством на различ-
ных исторических этапах.
Контроль знаний студентов рекомендуется проводить в тестовой
форме, а также в форме устных опросов или коллоквиумов на практи-
ческих занятиях.
В данных указаниях представлены вопросы для обсуждения и
примерные темы докладов и рефератов по каждой пройденной теме.
Методические указания дополнены обобщённым контрольным тестом,
что облегчает проверку знаний и подготовку студентов к зачёту или
экзамену.
5. ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ И ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ
ДОКЛАДОВ И РЕФЕРАТОВ
Тема 1. Философия качества
Вопросы для обсуждения
1. Раскройте философское понимание качества.
2. Охарактеризуйте различные этапы понимания качества.
3. В чём особенность представления качества по Гегелю?
4. Какова роль качества в русской культуре и философии?
5. Охарактеризуйте известные вам аспекты качества.
6. Что определяет качество жизнедеятельности?
7. Перечислите и охарактеризуйте основные потребности по
А. Маслоу.
8. Каково значение мотивации в улучшении качества?
9. Объясните взаимосвязь потребностей человека и качества.
10. Определите этапы формирования программы маркетинга
взаимоотношений производителя и потребителя.
Примерные темы докладов и рефератов
1. Динамика понятийного аппарата «качество».
2. Предельная теория качества.
3. Кибернетическая парадигма качества.
Тема 2. История управления качеством
Вопросы для обсуждения
1. Раскройте сущность категории «качество» с экономической
точки зрения.
2. Охарактеризуйте этапы эволюции категории «качество» в
Японии.
3. Выделите этапы организации работ по качеству.

Страницы