Управление персоналом. Жариков В.В - 8 стр.

UptoLike

25. Метод и стиль работы руководителя. Их значимость для руководителя.
26. Дайте характеристику архетипам управляющего: «лидер» и «администратор».
27. Власть и влияние. Виды власти и методы влияния. Руководитель-лидер.
28. Перечислите недостатки и преимущества централизованного управления.
29. Охарактеризуйте авторитарный стиль руководства.
30. Охарактеризуйте либеральный стиль руководства.
31. Охарактеризуйте демократический стиль руководства.
32. Портрет руководителя. Назовите ключевые качества перспективных руководителей.
33. Суть методов оценки конкурентоспособности и потенциала предприятия (персонал
как скрытый потенциал).
34. Принципы мотивирующей организации труда.
35. Мотивация. Дайте краткую характеристику уровням потребностей по Маслоу.
36. Принципы мотивирующей организации труда.
37. Этапы принятия решения и эффективность принятия управленческого решения.
38. На какие факторы следует ориентироваться при принятии организационных реше-
ний?
39. Обратная связь в процессе принятия решения и её необходимость.
40. Основная цель контроля. Повышение уровня контроля и его эффективности.
41. Суть системы контроля как функции управления.
42. Суть предварительного, текущего и заключительного контроля.
43. «Контроллинг» и контроль применительно к организации.
44. Цели и задачи процесса общения.
45. Потребности общения.
46. Приёмы управленческого общения.
47. Обратная связь в процессе общения. Характеристики эффективной обратной связи.
48. Виды управленческого общения.
49. Деловая беседа. Виды, принципы и правила проведения.
50. Правила подготовки и проведения совещания.
51. Суть невербальной коммуникации (символы, знаки, мимика, жесты и др.).
52. Охарактеризуйте понятия в коммуникации: «источник», «сообщение», «канал».
53. Управленческое общение. Дайте краткую характеристику коммуникативной стороне
общения.
54. Методы улучшения информационных потоков.
55. Коммуникативное взаимодействие. Этапы общения, их характеристика.
56. Коммуникативные умения менеджера. Приёмы управленческого общения.
57. Причины плохих коммуникаций, их характеристика.
58. Коммуникационные барьеры и причины их вызывающие.
59. Линейно-функциональное построение организаций. Её преимущества и недостатки.
60. Линейная организация управления. Её преимущества и недостатки.
61. Дивизионная структура управления и критерии её построения.
62. Матричные структуры менеджмента как разновидность управления органического
типа.
63. Матричная структура управления по товарам с организацией «внутренних рынков»
(разработчик В.В. Жариков).
64. Основные школы управления. Характеристика, особенности и стили.
65. Научная школа управления. Основоположник: Тейлор.
66. Школа «Администратор управления». Основоположник Анри Пайоль.
67. Школа «Человеческих отношений». Основоположники: Элтон Мейо и Мери Паркер
Фониет.
68. Поведенческая школа управления. Основоположники: Арджирис, Лайкерт, Херцберг,
Мак Грегог.
69. Школа науки управления.