Педагогика и психология. Жуков В.К - 91 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

91
Средства общения делятся на пять основных групп:
лингвистические (речевые);
оптико-кинетические (жесты, мимика, пантомимика);
паралингвистические (качество голоса, его диапазон, тональность);
экстралингвистические (пауза, смех, плач, темп речи);
пространственно-временные (дистанция, время, место, ситуация
общения).
Речевые средства общения образуют логико-смысловую линию,
определяющую его содержание. Эту линию называют «словесным
действием».
Если лингвистические средства определяют содержательность
словесного действия, то паралингвистические и экстралингвистические
– его выразительность.
Интонация и тональность воздействуют не только на сознание, но
и на сферу чувств, придают эмоциональную окраску словам и фразам.
Темп словесного действия – это скорость его осуществления.
Быстрый темп затрудняет возможность сосредоточить внимание на
логике и содержании словесного действия, медленный – утомляет.
Наиболее оптимальный вариант темповой организации словесного
действия – психологически целесообразное управление. Паузы, при их
правильном использовании, позволяют лучше передать смысл слова,
фразы, подчеркнуть или усилить наиболее важные места.
Дикция, т.е. ясное, четкое, произношение звуков, облегчает
процесс проникновения в содержание словесного действия.
Оптико-кинетические средства организуют динамические
психофизические действия.
Жест – это движение, передающее на телесном уровне
психическое состояние говорящего или думающего про себя человека.
Мимика – это динамическое выражение лица в конкретный
момент общения.
Пантомимика – это динамическое состояние позы в конкретный
момент общения.
Слияние словесного (вербального) и оптико-кинестетического
(невербального) действий образуют процесс воздействия одного
субъекта общения на другой и наоборот. Но это воздействие
эффективно только в том случае, если в его ткань включаются
механизмы взаимопонимания.
Механизмы взаимопонимания в общении таковы:
идентификация – это способ понимания другого человека через
осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;

Страницы