Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 102 стр.

UptoLike

Составители: 

102
Ó÷èòûâàÿ âûøåèçëîæåííîå, àâòîìàòè÷åñêè ñëåäóåò ïðîáëå-
ìà îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé. SET — ìåæ-
äóíàðîäíûé ñòàíäàðò áåçîïàñíîñòè, ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåí-
íûì ñòàíäàðòîì, ïðèíÿòûì îñíîâíûìè ìåæäóíàðîäíûìè ïëàòåæ-
íûìè ñèñòåìàìè äëÿ îðãàíèçàöèè çàùèùåííûõ ïëàòåæåé â Ñåòè.
Îñîáåííîñòü SET ñîñòîèò â òîì, ÷òî èñïîëüçîâàíèå ñèñòåìû áåçî-
ïàñíîñòè ðåãëàìåíòèðóåòñÿ ìåæäóíàðîäíûìè ïëàòåæíûìè ñèñòå-
ìàìè. Òàêîé ïîäõîä ïðåäóñìàòðèâàåò åäèíûå ìåòîäèêè îöåíêè
ðèñêîâ ïðè ïðîâåäåíèè ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé, âíå çàâèñèìîñòè
îò ñïîñîáà èäåíòèôèêàöèè êëèåíòà (òðàäèöèîííàÿ êàðòà ñ ìàã-
íèòíîé ïîëîñîé, ñìàðò-êàðòà èëè öèôðîâîé ñåðòèôèêàò). Ýòî ïî-
çâîëÿåò ó÷àñòíèêàì ïëàòåæíîé ñèñòåìû èñïîëüçîâàòü îòðàáîòàí-
íûå ìåõàíèçìû ðàçðåøåíèÿ ñïîðíûõ ñèòóàöèé, ñâÿçàííûõ ñ ïðî-
õîæäåíèåì Èíòåðíåò-òðàíñàêöèé, à òàêæå âîñïîëüçîâàòüñÿ òåõ-
íîëîãèåé, ðåàëèçîâàííîé â 39 ñòðàíàõ ìèðà. Íàëè÷èå SET ïîçâî-
ëÿåò èäåíòèôèöèðîâàòü ó÷àñòíèêîâ ïðîöåññà è óñòàíîâèòü âûñî-
êóþ ñòåïåíü äîâåðèÿ ìåæäó ïðîäàâöîì è ïîêóïàòåëåì.
Äëÿ êîìïàíèè, ðåøèâøåé íà÷àòü ïðîäàæè ñâîèõ ïðîäóêòîâ
â ñåòè Èíòåðíåò, ñóùåñòâóåò ðÿä âîçìîæíîñòåé. Â öåëîì ýëåêòðîí-
íóþ òîðãîâëþ, ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿ, ìîæíî ðàçäå-
ëèòü íà òðè áëîêà: Èíòåðíåò-ìàãàçèí ñ ýëåêòðîííîé âèòðèíîé è
òîðãîâîé ñèñòåìîé, ñèñòåìà îïëàòû ïîêóïêè, ñèñòåìà äîñòàâêè
òîâàðà. Îñíîâíûå ðåøåíèÿ, êîòîðûå íåîáõîäèìî ïðèíÿòü, çàêëþ-
÷àþòñÿ â âûáîðå èç äâóõ âàðèàíòîâ: ðåàëèçîâàòü êàæäûé áëîê
ñèëàìè ñâîåé ôèðìû, èëè íàéòè ïàðòíåðîâ, êîòîðûå áóäóò îêà-
çûâàòü ñîîòâåòñòâóþùèå óñëóãè, òî åñòü îñóùåñòâëÿòü àóòñîðñèíã.
Ñîçäàíèå Èíòåðíåò-ìàãàçèíà ñâîèìè ñèëàìè âêëþ÷àåò øè-
ðîêèé êðóã âîïðîñîâ. Åñëè ïëàíèðóåòñÿ óñòàíîâèòü web-ñåðâåð â
ëîêàëüíîé ñåòè îðãàíèçàöèè, òî íåîáõîäèìà çàêóïêà îáîðóäîâà-
íèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, àðåíäà âûñîêîñêîðîñòíîãî êà-
íàëà ñâÿçè, îáó÷åíèå ñîòðóäíèêîâ äëÿ àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ñèñ-
òåìû, ðàçðàáîòêà äèçàéíà web-ñàéòà.
Ñòîèìîñòü êîìïëåêñà íåîáõîäèìîãî äëÿ ñîçäàíèÿ ñåðâåðà
îáîðóäîâàíèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ â ìèíèìàëüíîé êîí-
ôèãóðàöèè ñîñòàâëÿåò îò $3000 äî $5000, åñëè æå òðåáóåòñÿ âû-
_______________
24
Ñì.: ×åðåíêîâ À. Èíòåðíåò è ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ //
Ìàðêåòèíã è ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ â Ðîññèè. 2000. ¹ 2. Ñ. 39—44.
     Ó÷èòûâàÿ âûøåèçëîæåííîå, àâòîìàòè÷åñêè ñëåäóåò ïðîáëå-
ìà îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé. SET — ìåæ-
äóíàðîäíûé ñòàíäàðò áåçîïàñíîñòè, ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ åäèíñòâåí-
íûì ñòàíäàðòîì, ïðèíÿòûì îñíîâíûìè ìåæäóíàðîäíûìè ïëàòåæ-
íûìè ñèñòåìàìè äëÿ îðãàíèçàöèè çàùèùåííûõ ïëàòåæåé â Ñåòè.
Îñîáåííîñòü SET ñîñòîèò â òîì, ÷òî èñïîëüçîâàíèå ñèñòåìû áåçî-
ïàñíîñòè ðåãëàìåíòèðóåòñÿ ìåæäóíàðîäíûìè ïëàòåæíûìè ñèñòå-
ìàìè. Òàêîé ïîäõîä ïðåäóñìàòðèâàåò åäèíûå ìåòîäèêè îöåíêè
ðèñêîâ ïðè ïðîâåäåíèè ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé, âíå çàâèñèìîñòè
îò ñïîñîáà èäåíòèôèêàöèè êëèåíòà (òðàäèöèîííàÿ êàðòà ñ ìàã-
íèòíîé ïîëîñîé, ñìàðò-êàðòà èëè öèôðîâîé ñåðòèôèêàò). Ýòî ïî-
çâîëÿåò ó÷àñòíèêàì ïëàòåæíîé ñèñòåìû èñïîëüçîâàòü îòðàáîòàí-
íûå ìåõàíèçìû ðàçðåøåíèÿ ñïîðíûõ ñèòóàöèé, ñâÿçàííûõ ñ ïðî-
õîæäåíèåì Èíòåðíåò-òðàíñàêöèé, à òàêæå âîñïîëüçîâàòüñÿ òåõ-
íîëîãèåé, ðåàëèçîâàííîé â 39 ñòðàíàõ ìèðà. Íàëè÷èå SET ïîçâî-
ëÿåò èäåíòèôèöèðîâàòü ó÷àñòíèêîâ ïðîöåññà è óñòàíîâèòü âûñî-
êóþ ñòåïåíü äîâåðèÿ ìåæäó ïðîäàâöîì è ïîêóïàòåëåì.
     Äëÿ êîìïàíèè, ðåøèâøåé íà÷àòü ïðîäàæè ñâîèõ ïðîäóêòîâ
â ñåòè Èíòåðíåò, ñóùåñòâóåò ðÿä âîçìîæíîñòåé. Â öåëîì ýëåêòðîí-
íóþ òîðãîâëþ, ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿ, ìîæíî ðàçäå-
ëèòü íà òðè áëîêà: Èíòåðíåò-ìàãàçèí ñ ýëåêòðîííîé âèòðèíîé è
òîðãîâîé ñèñòåìîé, ñèñòåìà îïëàòû ïîêóïêè, ñèñòåìà äîñòàâêè
òîâàðà. Îñíîâíûå ðåøåíèÿ, êîòîðûå íåîáõîäèìî ïðèíÿòü, çàêëþ-
÷àþòñÿ â âûáîðå èç äâóõ âàðèàíòîâ: ðåàëèçîâàòü êàæäûé áëîê
ñèëàìè ñâîåé ôèðìû, èëè íàéòè ïàðòíåðîâ, êîòîðûå áóäóò îêà-
çûâàòü ñîîòâåòñòâóþùèå óñëóãè, òî åñòü îñóùåñòâëÿòü àóòñîðñèíã.
     Ñîçäàíèå Èíòåðíåò-ìàãàçèíà ñâîèìè ñèëàìè âêëþ÷àåò øè-
ðîêèé êðóã âîïðîñîâ. Åñëè ïëàíèðóåòñÿ óñòàíîâèòü web-ñåðâåð â
ëîêàëüíîé ñåòè îðãàíèçàöèè, òî íåîáõîäèìà çàêóïêà îáîðóäîâà-
íèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, àðåíäà âûñîêîñêîðîñòíîãî êà-
íàëà ñâÿçè, îáó÷åíèå ñîòðóäíèêîâ äëÿ àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ñèñ-
òåìû, ðàçðàáîòêà äèçàéíà web-ñàéòà.
     Ñòîèìîñòü êîìïëåêñà íåîáõîäèìîãî äëÿ ñîçäàíèÿ ñåðâåðà
îáîðóäîâàíèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ â ìèíèìàëüíîé êîí-
ôèãóðàöèè ñîñòàâëÿåò îò $3000 äî $5000, åñëè æå òðåáóåòñÿ âû-

_______________
     24
        Ñì.: ×åðåíêîâ À. Èíòåðíåò è ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ //
Ìàðêåòèíã è ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ â Ðîññèè. 2000. ¹ 2. Ñ. 39—44.

                               – 102 –