Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 85 стр.

     Ãëîáàëüíàÿ ñåòü Èíòåðíåò ñäåëàëà ýëåêòðîííóþ êîììåðöèþ
äîñòóïíîé äëÿ ôèðì ëþáîãî ìàñøòàáà. Åñëè ðàíüøå îðãàíèçàöèÿ
ýëåêòðîííîãî îáìåíà äàííûìè òðåáîâàëà çàìåòíûõ âëîæåíèé â
êîììóíèêàöèîííóþ èíôðàñòðóêòóðó è áûëà äîñòóïíà ëèøü êðóï-
íûì êîìïàíèÿì, òî èñïîëüçîâàíèå Èíòåðíåòà ïîçâîëÿåò ñåãîäíÿ
âñòóïèòü â ðÿäû «ýëåêòðîííûõ òîðãîâöåâ» è íåáîëüøèì ôèðìàì.
Ýëåêòðîííàÿ âèòðèíà â ñåòè äàåò ëþáîé êîìïàíèè âîçìîæíîñòü
ïðèâëåêàòü êëèåíòîâ ñî âñåãî ìèðà. Ïîäîáíûé âèä áèçíåñà ôîð-
ìèðóåò íîâûé êàíàë äëÿ ñáûòà — «âèðòóàëüíûé», ïî÷òè íå òðå-
áóþùèé ìàòåðèàëüíûõ âëîæåíèé. Åñëè èíôîðìàöèÿ, óñëóãè èëè
ïðîäóêöèÿ (íàïðèìåð, ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå) ìîãóò áûòü
ïîñòàâëåíû ÷åðåç èíòåðàêòèâ, òî âåñü ïðîöåññ ïðîäàæè (âêëþ-
÷àÿ îïëàòó) ìîæåò ïðîèñõîäèòü â èíòåðàêòèâíîì ðåæèìå.
     Ïîä îïðåäåëåíèå ýëåêòðîííîé êîììåðöèè ïîïàäàþò íå òîëü-
êî ñèñòåìû, îðèåíòèðîâàííûå íà Èíòåðíåò, íî òàêæå è «ýëåêò-
ðîííûå ìàãàçèíû», èñïîëüçóþùèå èíûå êîììóíèêàöèîííûå ñðå-
äû. Â òî æå âðåìÿ ïðîöåäóðû ïðîäàæ, èíèöèèðîâàííûõ èíôîð-
ìàöèåé èç ãëîáàëüíîé ñåòè, íî èñïîëüçóþùèõ äëÿ îáìåíà äàí-
íûìè ôàêñ, òåëåôîí è ïð., ìîãóò áûòü ëèøü ÷àñòè÷íî îòíåñåíû
ê êëàññó ýëåêòðîííîé êîììåðöèè. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî Èíòåðíåò
ÿâëÿåòñÿ òåõíîëîãè÷åñêîé áàçîé ýëåêòðîííîé êîììåðöèè, â ðÿäå
ñèñòåì èñïîëüçóþòñÿ è äðóãèå êîììóíèêàöèîííûå âîçìîæíîñòè.
Òàê, çàïðîñû ê ïðîäàâöó äëÿ óòî÷íåíèÿ ïàðàìåòðîâ òîâàðà èëè
äëÿ îôîðìëåíèÿ çàêàçà ìîãóò áûòü ïîñëàíû è ÷åðåç ýëåêòðîí-
íóþ ïî÷òó.
     Ñåãîäíÿ ýëåêòðîííàÿ êîììåðöèÿ ïðåäïîëàãàåò èñïîëüçîâà-
íèå êðåäèòíûõ êàðò è ïåðåäà÷ó ïî ñåòÿì çàøèôðîâàííûõ äàííûõ.
 ñèëó íåóñòîé÷èâîñòè ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè ÷èñëî âëàäåëüöåâ
ïëàñòèêîâûõ êàðò â Ðîññèè ïîêà îñòàåòñÿ íåáîëüøèì. Êðîìå òîãî,
ñîãëàñíî ðîññèéñêîìó çàêîíîäàòåëüñòâó, â íàøåé ñòðàíå çàïðå-
ùåíà ïåðåäà÷à ïî ñåòÿì èíôîðìàöèè, çàøèôðîâàííîé ïî çàðó-
áåæíûì ñòàíäàðòàì.  ñâÿçè ñ ýòèì èñïîëüçîâàíèå â êîììåð÷åñ-


_______________
     3
       Ñì.: Value Creators Report 2000: A Global Study of How Today’s
Top Corporations Can Generate Value Tomorrow — Succeed in Uncertain
Times by Eric E. Olsen, Mark Joiner, Daniel Stelter, Brad Banducci, Pascal
Xhonneeux. Boston Consulting Group // 2000. http://www.bcg.com

                                  – 85 –