Антикризисное управление. Каймакова М.В. - 79 стр.

UptoLike

Составители: 

79
научный процесс, который в данном примере позволяет определить, за
счет каких факторов достигнуто это превышениеза счет роста
производительности труда (интенсивный фактор, т. е. положительный, так
как рост объема производства произошел за счет роста
производительности труда) или роста численности (экстенсивный, а
значит, отрицательный фактор, и предприятию не стоит обольщаться по
поводу роста производства).
Центральный вопрос в диагностировании сложной проблемы
осознание и установление симптомов затруднений или имеющегося
потенциала. Выявление симптомов помогает определить проблему в
общем виде и способствует сокращению числа факторов, которые следует
учитывать применительно к управлению. Нецелесообразно немедленно
предпринимать действия по устранению симптома. Для выявления причин
возникновения проблемы необходимо проанализировать внешнюю и
внутреннюю информацию исследуемого объекта. Такую информацию
можно собирать неформально или на основе формальных методов анализа
рынка, анализа финансовых отчетов, интервьюирования, приглашения
консультантов по управлению или опроса работников. В ходе наблюдений
важно различать релевантную (уместную) и неуместную информацию.
Релевантная информация это данные, касающиеся конкретной
проблемы, человека, цели и периода времени.
Для оперативного управления кризисами необходимо располагать их
четкой классификацией, критериями которой могут стать тип или вид
кризиса; сфера влияния или возникновения кризиса; метод определения
кризиса; степень развития кризиса; распределение кризиса во времени;
характер учета кризиса; возможность регулирования кризиса.