Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 14 стр.

UptoLike

Составители: 

Функции технологии [см. 2]:
1. технология регулирует, то есть направляет процесс в нужном
направлении (для достижения цели);
2. технология контролирует деятельность соответствующими
стандартами (временными, качественными и т.п.);
3. технология гарантирует заданные свойства результата при
выполнении всех условий;
4. технология обеспечивает рациональность всего процесса
деятельности.
1.2.3. Классификации социальных технологий
Существует множество оснований для классификаций социальных
технологий [см. 3, 5, 6] . Основная классификация делит технологии на
универсальные и частные по характеру решения проблемы.
Универсальная технология в самом широком виде дает представление о
способе достижения поставленной цели. Частная технология
конкретизирует универсальную, либо предлагает решение новой
проблемы, для которой еще не разработана универсальная технология.
По сфере применения выделяют технологии в производственно-
экономической, общественно-политической и духовно-культурной
деятельности людей. Зарубежные исследовали предлагают следующую
классификацию по сферам деятельности: технологии в бизнесе,
технологии в государственном управлении и технологии в «третьем
секторе», который включает в себя некоммерческие и не
правительственные организации.
По степени новизны социальные технологии делятся на
инновационные и традиционные. «Инновационные социальные
технологии представляют собой такие методы, приемы инновационной
деятельности, которые направлены на создание и материализацию
нововведений в обществе, реализацию таких инициатив, которые
вызывают качественные изменения в разных сферах, приводя к
рациональному использованию материальных и других ресурсов в
обществе» [см. 3; с. 7]. Инновационных технологии основываются на
достижениях науки и техники и представляют собой решение новых
проблем или новое решение прежних, в отличие от традиционных (или
рутинных), которые многократно используются для решения проблем,
но не всегда гарантируют заданный результат. Особенно это касается
сферы сервиса и туризма, где применение даже самой проверенной
технологии может не дать желаемого результата. Эта сфера
деятельности, как известно, очень сильно зависит от социально-