Корпоративный имидж. Кликушина Н.Ю. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

преимуществ услуги (товара) и четкое его предназначение для целевого
рынка.
Попустительский (либерально-анархический) стиль руководства -
основывается на минимальном вмешательстве руководителя в деятельность
подчиненных. Руководитель следит за тем, чтобы не было серьезных срывов
в работе, манипулирует ресурсами и выполняет роль посредника между
вышестоящим руководством и трудовым коллективом. При этом он является
основным источником информации о документах, инструкциях, условиях
заданий и т.д.
Проблемно-целевой (ситуационный) стиль руководства -
основывается на постановке целей и использует «гибкую» прагматически
разветвленную организационную структуру с учетом специфических
потребностей небольших групп, отделов. Установка целей носит
селективный характер, при котором рационально оценивается целый круг
возможных решений. Подразумевает обсуждение целей с подчиненными,
координацию целей различных отделов с учетом
общих целей организации.
PR стратегическийдеятельность по формированию общественного
мнения, связанного со стратегическими планами фирмы.
PR тактическийформирование определенной системы ценностей у
целевых групп, связанных с тактическими коммуникативными задачами или
отдельными проектами фирмы.
Работа со СМИ (media relations) развитие и построение отношений
со СМИ: обеспечение связей со СМИ, производство и размещение в СМИ
различных публикаций, пресс-поддержка различных акций и кампаний,
организация пресс-туров, создание информационных поводов с целью
привлечения внимания средств информации.
Реклама информация, помещаемая в СМИ явно обозначенным
спонсором, который оплачивает рекламное место и время.
Контролируемый метод размещения сообщений в СМИ.
Репутация - общественное мнение о ком-либо, сформированное на
основе реальных поступков и дел, призвана вызвать доверие и
положительную оценку.
Социальная ответственность бизнеса - это добровольный вклад
бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической
сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и
выходящий за рамки определенного законом минимума. Социальная
ответственность также включает в себя социальные программы для
персонала, ответственность за качество товаров и услуг.
Социальный имидж - представления
широкой общественности о
социальных целях и роли организации в экономической, социальной и
культурной жизни общества
Спонсорство (спонсортинг) — 1) комплекс приемов и мер,
включающих в себя элементы паблик рилейшенз, сейлз промоушн, рекламы
и др., направленный на формирование благоприятного образа спонсора; 2)
система взаимовыгодных отношений между спонсором и спонсируемой
преимуществ услуги (товара) и четкое его предназначение для целевого
рынка.
      Попустительский (либерально-анархический) стиль руководства -
основывается на минимальном вмешательстве руководителя в деятельность
подчиненных. Руководитель следит за тем, чтобы не было серьезных срывов
в работе, манипулирует ресурсами и выполняет роль посредника между
вышестоящим руководством и трудовым коллективом. При этом он является
основным источником информации о документах, инструкциях, условиях
заданий и т.д.
      Проблемно-целевой (ситуационный) стиль             руководства -
основывается на постановке целей и использует «гибкую» прагматически
разветвленную организационную структуру с учетом специфических
потребностей небольших групп, отделов. Установка целей носит
селективный характер, при котором рационально оценивается целый круг
возможных решений. Подразумевает обсуждение целей с подчиненными,
координацию целей различных отделов с учетом общих целей организации.
      PR стратегический – деятельность по формированию общественного
мнения, связанного со стратегическими планами фирмы.
      PR тактический – формирование определенной системы ценностей у
целевых групп, связанных с тактическими коммуникативными задачами или
отдельными проектами фирмы.
      Работа со СМИ (media relations) – развитие и построение отношений
со СМИ: обеспечение связей со СМИ, производство и размещение в СМИ
различных публикаций, пресс-поддержка различных акций и кампаний,
организация пресс-туров, создание информационных поводов с целью
привлечения внимания средств информации.
      Реклама – информация, помещаемая в СМИ явно обозначенным
спонсором, который оплачивает рекламное место и время.
Контролируемый метод размещения сообщений в СМИ.
      Репутация - общественное мнение о ком-либо, сформированное на
основе реальных поступков и дел, призвана вызвать доверие и
положительную оценку.
      Социальная ответственность бизнеса - это добровольный вклад
бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической
сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и
выходящий за рамки определенного законом минимума.           Социальная
ответственность также включает в себя социальные программы для
персонала, ответственность за качество товаров и услуг.
      Социальный имидж - представления широкой общественности о
социальных целях и роли организации в экономической, социальной и
культурной жизни общества
      Спонсорство (спонсортинг) — 1) комплекс приемов и мер,
включающих в себя элементы паблик рилейшенз, сейлз промоушн, рекламы
и др., направленный на формирование благоприятного образа спонсора; 2)
система взаимовыгодных отношений между спонсором и спонсируемой