Экономика и маркетинг. Кондратьева М.Н - 81 стр.

UptoLike

81
Раздел 2. Маркетинг и его роль на предприятии
Тема 2.1. Основы теории маркетинга
Термин «маркетинг» (marketing) происходит от английского слова «market» (рынок) и
в буквальном смысле означает деятельность в сфере рынка, сбыта. На русский язык термин
«маркетинг» обычно не переводится, что объясняется чрезвычайной емкостью этого
понятия. Маркетингэто не только образ мышления и направление экономической мысли,
но и практическая деятельность в рамках отдельных фирм, отраслей, экономики в целом.
Из-за неоднозначности понятия и различных точек зрения авторов в мировой
экономической литературе существует множество определений маркетинга. По оценке
Американской маркетинговой ассоциации (АМА), их насчитывается свыше двух тысяч.
Сравним, как трактуют понятие «маркетинг» ведущие американские маркетологи.
Ф. Котлер: «Маркетингэто вид деятельности, направленный на удовлетворение
потребностей человека посредством обмена».
Дж. Эванс и Б. Берман: «Маркетингэто предвидение, управление и удовлетворение
спроса на товары и услуги организаций, людей, территорий посредством обмена».
Т. Левитт понимает под маркетингом «...деятельность, направленную на получение
фирмой информации о потребностях покупателя, с тем чтобы фирма могла разработать и
предложить ему необходимые товары и услуги».
Обобщая эти и многие другие трактовки маркетинга, можно сформулировать его
определение в следующем виде.
Маркетингэто система управления и организации по разработке, производству и
сбыту товаров или предоставлению услуг, базирующаяся, на комплексном учете
происходящих на рынке процессов, ориентированная на удовлетворение личных или
производственных потребностей и обеспечивающая достижение целей фирмы.
К определению следует добавить, что маркетинг можно рассматривать как минимум в
следующих четырех аспектах:
o как идеологию современного бизнеса (business ideology);
o как систему маркетинговых исследований (marketing research);
o как практику управления маркетингом (marketing management);
o как комплекс мероприятий по продвижению товара и формированию спроса
(promotion).
При исследовании маркетинга на любой из этих «ступеней» хорошо просматривается
его главный двуединый подход.