Банки и банковское дело. Копытова А.И. - 231 стр.

UptoLike

Составители: 

231
Банки и банковское дело
Поддержание капитала банка на достаточном уровне позво-
ляет обеспечивать надежность и прочность финансового положе-
ния коммерческого банка.
Своевременное выполнение банком платежных обязательств
является важной характеристикой его финансового положения,
одним из основных мотивов выбора банка клиентом. Своевре-
менность выплат по пассиву всецело зависит от способности
банка мобилизовать на эти цели свои активы.
В связи с этим особое значение имеет сбалансированность
баланса коммерческого банка во времени, т. е. соответствие
структуры активов и пассивов по срокам.
8.5. Банковский маркетинг
Главная задача маркетинга состоит в ориентации производи-
теля на нужды конкретных потребителей.
Включение маркетинга в банковское стратегическое планирова-
ние произошло лишь в 60–80-х годах. Вплоть до середины 60-х годов
банки практически не занимались рекламой своей деятельности.
Банковский маркетинг включает решение следующих задач:
1) Установление существующих и потенциальных рынков бан-
ковских услуг.
2) Выбор конкретных рынков и установление нужд заказчика.
3) Установление долго- и краткосрочных целей для развития су-
ществующих и новых видов услуг.
4) Внедрение новых видов услуг в практику и контроль банка за
реализацией программ внедрения.
Типологизация предполагает выявление групп потребителей
на основе социологических характеристик, а также по социально-
экономическим и демографическим факторам. В качестве инстру-
ментов типологизации используют анализ дифференцированного
баланса доходов и потребления и панельное обследование.
Рыночная сегментация предполагает деление рынка на от-
дельные участки, характеризующиеся как спецификой спроса
потребителей, так и спецификой предложения.