Этика делового общения: Текст лекций. Коробкова С.Н. - 39 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

!'
êîìåíäóåòñÿ âî âðåìÿ ñîáåñåäîâàíèÿ âêëþ÷àòü â ðàññìîòðåíèå ñëå-
äóþùèå âîïðîñû è â ñëåäóþùåì ïîðÿäêå.
1. Ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè îò êàíäèäàòà:
îáðàçîâàíèå è êóð-
ñû ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè; ïðîôåññèîíàëüíûé îïûò è ïðî-
ôåññèîíàëüíûå èíòåðåñû, ïðè÷èíû ïîèñêà íîâîãî ìåñòà ðàáî-
òû; ñåìåéíîå è îáùåñòâåííîå ïîëîæåíèå; ôèíàíñîâûå òðåáîâà-
íèÿ; ñîñòîÿíèå çäîðîâüÿ.
2. Èíôîðìèðîâàíèå êàíäèäàòà î ôèðìå: ôèðìà (îáùåñòâåí-
íàÿ ôîðìà, îòðàñëü äåÿòåëüíîñòè, âàæíåéøèå çàäà÷è â ñôåðå
äåÿòåëüíîñòè, ôèëèàëû ôèðìû, ñèñòåìà ðóêîâîäñòâà,); äîëæ-
íîñòü, ðàáî÷åå ìåñòî (ïîëíîìî÷èÿ íîâîãî ñîòðóäíèêà â ïðèíÿ-
òèè ðåøåíèé, îñîáûå çàäà÷è, òåððèòîðèàëüíîå ìåñòî ðàáîòû);
ïðîäîëæèòåëüíîñòü ðàáî÷åãî âðåìåíè; ñîòðóäíèêè è êîëëåãè
(íåïîñðåäñòâåííûé íà÷àëüíèê, ïîëîæåíèå â èåðàðõè÷åñêîé ëåñ-
òíèöå, ñîòðóäíè÷åñòâî ñ äðóãèìè ïîäðàçäåëåíèÿìè); ñèñòåìà
îïëàòû òðóäà (çàðïëàòà â ïåðèîä èñïûòàòåëüíîãî ñðîêà, ïðî-
äîëæèòåëüíîñòü îòïóñêà, óñëîâèÿ êîìàíäèðîâîê, èõ îïëàòà,
ðàáîòà ïî ñîâìåñòèòåëüñòâó); äðóãèå ìàòåðèàëüíûå ãàðàíòèè (ïåí-
ñèîííîå îáåñïå÷åíèå ïî ñòàðîñòè, ñèñòåìà îïëàòû áîëüíè÷íûõ
ëèñòîâ è ò. ï.); âîçìîæíîñòè ïîâûøåíèÿ ñâîåãî ïðîôåññèîíàëü-
íîãî óðîâíÿ è ðàçâèòèÿ.
Äàííûé ïåðå÷åíü âîïðîñîâ íå èñêëþ÷àåò áîëåå òùàòåëüíîé
êîíêðåòèçàöèè èíòåðåñóþùèõ îáå ñòîðîíû ïðîáëåì. Ïðè óñëî-
âèè ïðàâèëüíîé äèôôåðåíöèàöèè è ñîïîñòàâëåíèÿ ðåçóëüòàòîâ
ñîáåñåäîâàíèé ñ êàíäèäàòàìè íà ðàçëè÷íûõ ôèðìàõ ìîæíî ïðèé-
òè ê îïðåäåëåííûì âûâîäàì è îáîáùåíèÿì, êîòîðûå îáëåã÷àò
ïðèíÿòèå ñîîòâåòñòâóþùèõ ðåøåíèé.
ËÅÊÖÈß 8. Ïóáëè÷íàÿ ðå÷ü, êàê ôîðìà äåëîâîé
êîììóíèêàöèè
Õîðîøèõ îðàòîðîâ ìàëî, íî ìíîãî ëè íà ñâåòå ëþäåé,
ñïîñîáíûõ èõ ñëóøàòü.
Æ. Ëàáðþéåð
Ñïåöèôèêà ïóáëè÷íîé ðå÷è. Ïóáëè÷íàÿ ðå÷ü èìååò ñàìîñòî-
ÿòåëüíîå çíà÷åíèå, à òàêæå ìîæåò áûòü âêëþ÷åíà â äðóãèå ôîð-
ìû äåëîâîé êîììóíèêàöèè (äåëîâûå ñîâåùàíèÿ, êîíôåðåíöèè,
äèñêóññèè, ïðåçåíòàöèè). Ðå÷ü â äåëîâîé ñðåäå íàïðàâëåíà íà
äîñòèæåíèå ïðàãìàòè÷åñêèõ öåëåé, íàïðèìåð ðå÷ü àäâîêàòà –
÷òîáû ýôôåêòèâíî çàùèòèòü êëèåíòà, ðå÷ü ðóêîâîäèòåëÿ íà
ñîâåùàíèè – ÷òîáû ñòèìóëèðîâàòü âûñîêîïðîäóêòèâíîñòü ðàáî-