Конкурентные позиции бизнеса. Коротков Э.Л - 20 стр.

UptoLike

20
ненного мнения совокупности однородных потребителей, которые желали
бы иметь в товаре Т
g
множество функциональных и потребительских
свойств
{}
()1m
Po
F
. Товаропроизводитель заложил в этот же товар множество
следующих свойств
{}
()1m
Jo
F
, которые несколько отличаются от желаний по-
требителя. Соотношение этих множеств показано на рис.1.1.
{}
(
)
1m
Po
F
{
}
(
)
1
m
Jo
F
{}
()1m
Lo
F
{}
()1m
Do
F
{}
()1m
Zo
F
Рис. 1.1. Множества свойств товара на этапе его вывода на рынок.
Желательные для потребителя свойства товара
{}
()1m
Po
F
можно рассмат-
ривать как объединение двух групп свойств :
{}
()1m
Po
F
={}
()1m
Zo
F
{}
()1m
Do
F
,
где
{}
()1m
Zo
F
- множество функциональных и потребительских свойств,
присутствующих в товаре и соответствующих пожеланиям потребителя,
{}
()1m
Do
F
- множество свойств, которые потребитель желал бы видеть в то-
варе, но которые в ней отсутствуют.
Множество
{}
()1m
Do
F
- это недополученные потребителем свойства. Мно-
жество
{}
()1m
Lo
F
- это излишние для потребителя свойства, которые в прода-
ваемом товаре заложены производителем, входят в его стоимость, но они не
нужны покупателю. Однако, покупатель приобретая арматуру, оплачивает
стоимость не нужных ему свойств, рискуя, в противном случае, лишиться и
того, что ему предоставляют.
ненного мнения совокупности однородных потребителей, которые желали
бы иметь в товаре Тg множество функциональных и потребительских
                     Po
свойств {F(1) m} . Товаропроизводитель заложил в этот же товар множество
                                                     Jo
следующих свойств {F(1) m} , которые несколько отличаются от желаний по-

требителя. Соотношение этих множеств показано на рис.1.1.
                                         Jo
                                   {F    (1 ) m
                                                  }
                                                               Lo
                                                          {F   (1 ) m
                                                                        }
            Po
     {F     (1 ) m
                     }



                 Do
       {F        (1 ) m
                          }


                                        Zo
                                   {F   (1 ) m
                                                 }


Рис. 1.1. Множества свойств товара на этапе его вывода на рынок.
                                                               Po
    Желательные для потребителя свойства товара {F(1) m} можно рассмат-

ривать как объединение двух групп свойств :
       Po                     Zo                 Do
    {F(1) m} = {F(1) m} ∪ {F(1) m} ,
                     Zo
    где {F(1) m} - множество функциональных и потребительских свойств,

присутствующих в товаре и соответствующих пожеланиям потребителя,
       Do
    {F(1) m} - множество свойств, которые потребитель желал бы видеть в то-

варе, но которые в ней отсутствуют.
                                        Do
    Множество {F(1) m} - это недополученные потребителем свойства. Мно-
                 Lo
жество {F(1) m} - это излишние для потребителя свойства, которые в прода-

ваемом товаре заложены производителем, входят в его стоимость, но они не
нужны покупателю. Однако, покупатель приобретая арматуру, оплачивает
стоимость не нужных ему свойств, рискуя, в противном случае, лишиться и
того, что ему предоставляют.



                                                                            20