ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
психологический климат группы, снижает мотивацию к деятельности как самого
менеджера, так и его сотрудников и подчиненных. Неуверенность в своих силах
подрывает взаимоотношения с вышестоящим руководством, а также с
менеджерами, равными по статусу. Это негативно отражается на деловой
активности и инициативности менеджера, и как результат – на результатах
деятельности организации. Доминантность проявляется как стремление влиять
на окружающих, на подчиненных. При этом менеджеру не достаточно опираться
только на свои властные полномочия. Доминантность должна быть обусловлена
еще и психологическими особенностями личности и неформально-
организационными взаимоотношениями. Независимость связана с
доминантностью и уверенностью в себе. Очень важно, чтобы менеджер имел
«свою точку зрения на возникающие проблемы, свое профессиональное и
человеческое лицо и поддерживал это свойство у своих подчиненных».
Отсутствие альтернативных мнений и решений приводит к стагнации,
догматизациии в организации, а в итоге – к кризису творчества. «Именно
потому, что у Вас и у меня разные мнения, наша компания меньше рискует
впасть в ошибку», сказал А. Морита. Важно помнить о чувстве меры.
Чрезмерная уверенность в себе превращается в гордыню, самонадеянность,
доминантность и независимость – к самодурству и тирании. Эти черты отнюдь
не являются показателем эффективного менеджмента и не приемлемы в
современных условиях.
Современные условия требуют от менеджера таких качеств как УМЕНИЕ
УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ, САМООБЛАДАНИЕ, САМОКОНТРОЛЬ. Это
связано с постоянными изменениями, необходимостью подстраиваться к новой
обстановке, переносить эмоциональные нагрузки, а также работать в ситуации
неопределенности. Менеджер работает не один, его репутация зависит от
способности к самоконтролю. Более того, эмоциональная неуравновешенность
подрывает уверенность менеджера в себе, в принимаемых решениях, что, в свою
очередь, губительно сказывается на его деловой активности, а в итоге – на
результатах деятельности организации. Как правило, у людей, умеющих
управлять собой и ситуацией, кризисы не носят затяжного характера, что
особенно важно при преодолении профессиональных кризисов.
Немаловажным качеством современного менеджера является
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, а также УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО
СТРЕССОМ. В деятельности менеджера есть место профессиональным
стрессам – напряженному состоянию, возникающему при воздействии
эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанных с
выполнением функциональных обязанностей. Среди причин стресса можно
назвать: страх не справиться с работой, страх допустить ошибку, страх быть
обойденным другими, страх потерять работу, страх потерять собственное «Я».
Говоря о ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ВНЕШНОСТИ (или, по выражению
изданий, предлагающих различные вакансии, – внешних данных), мы имеем в
виду имидж менеджера со всеми его составляющими, «с ног до головы». Для
менеджеров особенно актуальна пословица «По одежке встречают…».
Хорошая одежда, удобная и красивая обувь, модная прическа и дорогие
69
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- …
- следующая ›
- последняя »