Профессиональная деформация личности. Коваленко А.В - 69 стр.

UptoLike

психологический климат группы, снижает мотивацию к деятельности как самого
менеджера, так и его сотрудников и подчиненных. Неуверенность в своих силах
подрывает взаимоотношения с вышестоящим руководством, а также с
менеджерами, равными по статусу. Это негативно отражается на деловой
активности и инициативности менеджера, и как результат на результатах
деятельности организации. Доминантность проявляется как стремление влиять
на окружающих, на подчиненных. При этом менеджеру не достаточно опираться
только на свои властные полномочия. Доминантность должна быть обусловлена
еще и психологическими особенностями личности и неформально-
организационными взаимоотношениями. Независимость связана с
доминантностью и уверенностью в себе. Очень важно, чтобы менеджер имел
«свою точку зрения на возникающие проблемы, свое профессиональное и
человеческое лицо и поддерживал это свойство у своих подчиненных».
Отсутствие альтернативных мнений и решений приводит к стагнации,
догматизациии в организации, а в итоге к кризису творчества. «Именно
потому, что у Вас и у меня разные мнения, наша компания меньше рискует
впасть в ошибку», сказал А. Морита. Важно помнить о чувстве меры.
Чрезмерная уверенность в себе превращается в гордыню, самонадеянность,
доминантность и независимость к самодурству и тирании. Эти черты отнюдь
не являются показателем эффективного менеджмента и не приемлемы в
современных условиях.
Современные условия требуют от менеджера таких качеств как УМЕНИЕ
УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ, САМООБЛАДАНИЕ, САМОКОНТРОЛЬ. Это
связано с постоянными изменениями, необходимостью подстраиваться к новой
обстановке, переносить эмоциональные нагрузки, а также работать в ситуации
неопределенности. Менеджер работает не один, его репутация зависит от
способности к самоконтролю. Более того, эмоциональная неуравновешенность
подрывает уверенность менеджера в себе, в принимаемых решениях, что, в свою
очередь, губительно сказывается на его деловой активности, а в итоге на
результатах деятельности организации. Как правило, у людей, умеющих
управлять собой и ситуацией, кризисы не носят затяжного характера, что
особенно важно при преодолении профессиональных кризисов.
Немаловажным качеством современного менеджера является
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, а также УМЕНИЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО
СТРЕССОМ. В деятельности менеджера есть место профессиональным
стрессам напряженному состоянию, возникающему при воздействии
эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанных с
выполнением функциональных обязанностей. Среди причин стресса можно
назвать: страх не справиться с работой, страх допустить ошибку, страх быть
обойденным другими, страх потерять работу, страх потерять собственное «Я».
Говоря о ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ВНЕШНОСТИ (или, по выражению
изданий, предлагающих различные вакансии, – внешних данных), мы имеем в
виду имидж менеджера со всеми его составляющими, «с ног до головы». Для
менеджеров особенно актуальна пословица «По одежке встречают».
Хорошая одежда, удобная и красивая обувь, модная прическа и дорогие
69