Психологические основы менеджмента. Коваленко А.В. - 29 стр.

UptoLike

Составители: 

29
Хорошо реагирует на словаСебя не щадите. Замотались совсем. И здесь, и
там. Но выглядите хорошо. Мы уже здесь по вас соскучились. И не согласитесь ли
вы нам немного помочь? Надо наладить внешние связи с другими отделами. Ведь
вы всех знаете».
«Моралист»
Держится властно, любит всех поучать. Его не
надо воспитывать, с ним надо
быть очень осторожным, лучше держать его в роли консультанта.
Обращаться к нему следует очень уважительноБудьте любезны, подскажите
нам как лучше выполнить эту работу, как правильно её распределить? Ваш большой
опыт…»
«Архивариус»
Всё делает по инструкции. К нему обращайся за советом по поводу неясностей
в
документах. Поручи оформление документов. Желательно не поручать ничего
нового, так как засушит на корню. Спокойно можно доверять папки с входящими и
исходящими документами. Работа его приобретает масштабность и смысл. Иначе он
не чувствует себя нужным.
Обращение: «Эти документы так к вам и просятся. Поработайте с ними,
пожалуйста, чтобы никто нам
не предъявил претензий».
«Скептик»
Начинает выполнять любое задание после второго, третьего напоминания.
Смысла в выполнении задания не видит. К нему индивидуальный подход не нужен.
Обратной связи не ищет.
«Творец»
Всё делает играючи, ему всё интересно, работает умно, красиво, хочет сделать
лучше, больше, быстрее. Уязвим, раним, не умеет
и не хочет подлаживаться к
окружающему порядку, уважает открытость отношений и честность.
Нуждается в доброжелательной поддержке и признании. Необходимо
предостерегать его от ошибок и некоторой наивности. Наладить с ним творческое
взаимодействие и в процессе передачи решений на исполнение, и в организации
контроля, и на стадии оценки конечного результата.
Обращаться к «
творцу» следует, подчёркивая его деловые достоинства: «Я хочу
поручить вам одно, которое требует напряжения сил. Вы именно тот, кто не боится
трудностей. Вытот самый человек, который может это сделать наиболее
качественно. При опасении «творца», что он не уложиться в сроки: «Не волнуйтесь.
Всё будет в полном порядке. Вы сами не
подозреваете, что вы можете. Сделаете так,
что сами удивитесь».
Самое важное в работе с различными типами подчинённыхэто умение
правильно распределить работу, чтобы она соответствовала их личным
особенностям, стремлениям и возможностям. Если такая тактика неприемлема, в
силу специфики труда, то следует попробовать изменить подчинённого, только
после неудачной попытки это сделать,
принимать другие решения.
ПРАКТИКУМ к теме 3.
Правила стратегии и поведения подчинённых, у которых трудный
начальник.