Психологические основы менеджмента. Коваленко А.В. - 27 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

27
придёт». Он свой человек во всех городских, областных, республиканских органах
управления. Всюду он с важными вопросами, требующими незамедлительного
решения
█ «Имитатор»
Первое впечатление благоприятное: инициативен, активен, работоспособен. Но
это впечатление обманчивое. В реальности бывает таким только на совещаниях,
собраниях и прочих заседаниях. Два главных слова во всей его речи – «конкретно»
и
«констатировать». Увязывает эти слова со всеми другими. Постоянно организует
собрания и совещания, работать подчинённым некогда.
█ «Бульдозер»
Работает на уровне мировых стандартов. Сметает на своём пути всё, что не
удаётся подмять под себя. Внушает ужас подчинённым и этим повышает их
производительность. На любовь и уважение не претендует. С
тоской вспоминает о
более строгих временах.
Не пренебрегает экономическими рычагами, из которых предпочитает
самофинансирование и самоснабжение. Незаменим при штурмах любого рода.
Уверен, что эти качества делают его полезным обществу. Перевоспитанию не
поддаётся.
Намучавшись с трудным руководителем, подчинённые просто ждут, что вы
будете лучше всех, кто командовал ими до тебя.
1. ПОСТАРАЙТЕСЬ
ОПРАВДАТЬ ИХ ОЖИДАНИЯ И СОЗДАТЬ:
А. Образ «хорошего руководителя», которому свойственны:
☼ целеустремлённость и преданность делу;
☼ способность принимать мудрые и нестандартные решения;
☼ способность организовать людей и себя;
☼ восприимчивость к новым идеям;
☼ забота о людях и деле одновременно;
☼ мышление «победителя»;
☼ справедливость, отсутствие любимчиков.
Б. Образ «
приятного человека», который:
◊ уравновешен, выдержан и стрессоустойчив;
◊ оптимистичен, видит светлые стороны в темных явлениях;
обладает чувством юмора, способен ценить юмор подчинённых, может
смеяться, особенно над собой;
может быть на высоте в трубную минуту и скромным в благополучное время;
◊ способен брать на себя ответственность за всё происходящее и извиняться
;
◊ уверен и не имеет комплексов.
2. СТАРАЙТЕСЬ НЕ ТРАВМИРОВАТЬ И НЕ ЗАДЕВАТЬ «Я-образ»
сотрудников. Это возможно, если вы будете:
■ Уважать людей, несмотря на любые их отклонения от желаемого уровня.
Можете быть требовательным, жёстким, но обязательно справедливым и
уважающим личность подчинённых руководителем.. Оценив негативно их
действия, не переносите
своё отношение на их личности.

Страницы