ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
ВВЕДЕНИЕ
Переход России от командно-административных методов управления к
рыночным механизмам изменил структуру занятости населения, содержание
труда целого ряда профессий, иерархию престижности видов деятельности.
Эти изменения коснулись не только предпринимательской, банковской, но и
различных форм посреднической деятельности, в том числе – торговли. От-
ношения «купли – продажи» охватили поля страховых, образовательных, ме-
дицинских, охранных, юридических и коммунальных услуг. И образовали
разветвлённую сеть посреднических фирм, занимающихся оптовой и рознич-
ной торговлей промышленными, продовольственными товарами и разнооб-
разными услугами.
В условиях рынка промышленные предприятия различного профиля ста-
ли образовывать у себя отделы маркетинга, коммерческие службы, призван-
ные заниматься исследованием рынка и продажей произведённой продукции.
Система высшего образования достаточно быстро отреагировала на из-
менившийся спрос в специалистах в области экономики, менеджмента и ком-
мерции. Обучение студентов по специальности «Менеджмент организации»
предполагает подготовку в области оптовой и розничной торговли всеми ви-
дами товаров.
Лицензированная программа подготовки включает курс «Психологиче-
ские основы коммерческой деятельности», потому что:
♦ в условиях рыночной экономики профессия коммерсанта становится
одной из самых востребованных на рынке труда. Торговля становится уни-
версальным механизмом организации общественной жизни;
♦ повышается престиж профессий, связанных с реализацией товаров и
услуг, в том числе продавцов (торговых агентов, коммивояжёров);
♦ увеличивается количество работников, занятых в торговой сфере;
♦ в условиях командно-административной системы экономики основное
требование к продавцу было знание классификации и наименования товара,
условий его хранения и транспортировки. Умения торговать, общаться с кли-
ентом не требовалось, так как товар (услуга) были дефицитным.
♦ искусству торговать следует учиться и профессиональная карта совре-
менного продавца (коммерсанта) включает значительный компонент психо-
логических знаний и умений.
Данный специальный курс ориентирован на студентов всех форм обуче-
ния, получающих специальность «маркетинг» и «коммерция».
3
