Маркетинг. Ковалева И.В - 427 стр.

не в состоянии полностью понять мотивы своих действий. Такая
точка зрения принадлежит:
   а) А. Маслоу;
   б) З. Фрейду;
   в) Ф. Герцбергу;
   г) Д. МакКлелланду.
   4. В основе моделирования покупательского поведения ле-
жит:
   а) сегментация потребителей по какому-либо признаку;
   б) выявление мнений покупателей о качестве и ценах товара;
   в) выявление зависимости поведения покупателей от различ-
ных факторов;
   г) влияние коммуникативного воздействия на потребителя.
   5. Укажите последовательность основных этапов принятия
решения о покупке:
   а) оценка товара в процессе потребления;
   б) покупка;
   в) поиск информации;
   г) осознание потребности.
   6. Спрос – это:
   а) совокупность жизненных благ, необходимых потребите-
лям;
   б) объем товаров предлагаемых на рынке;
   в) активизированная платежеспособная потребность;
   г) товарооборот компании.
   7. Макроспрос – это спрос:
   а) одной группы населения на все товары;
   б) всего населения на один товар;
   в) некоммерческих организаций;
   г) на отдельный товар или его вид.
   8. Правилу Парето соответствует соотношение:
   а) 20 и 80;
   б) 40 и 60;
   в) 90 и 10;
   г) 50 и 50.
   9. Жесткое управление спросом возможно:
   а) с помощью изменения цен;
   б) с помощью качества обслуживания;

                            427