Маркетинг. Ковалева И.В - 440 стр.

UptoLike

Рубрика: 

440
Продолжение
1 2 3 4 5 6
8
Поскольку продавец
знает больше
покупателя о товаре
или услуге, он может
продемонстрировать
свою эрудицию, дать
рекомендации и помочь
покупателю сделать
выбор
9
Необходимо дать
пояснения по
отдельным
характеристикам
товара, рассказать о
порядке его работы и
отдельных функциях
10
Продавец должен дать
понять клиенту, что его
товары (услуги) лучше,
чем у конкурентов
11
Обсуждая потребности
клиента, продавец
должен помочь ему
ясно сформулировать
требования к товару
12
Можно предложить
товар (услугу) в
качестве варианта
решения его проблемы
лишь после того, как
продавец установил,
чего хочет
потенциальный клиент
13
Сам факт того, что
клиент обратился к
продавцу для
приобретения товара,
означает, что у него
имеется какая-то
неудовлетворенная
потребность
                                         Продолжение
1                2               3   4   5      6
     Поскольку продавец
     знает больше
     покупателя о товаре
     или услуге, он может
8    продемонстрировать
     свою эрудицию, дать
     рекомендации и помочь
     покупателю сделать
     выбор
     Необходимо дать
     пояснения по
     отдельным
9    характеристикам
     товара, рассказать о
     порядке его работы и
     отдельных функциях
     Продавец должен дать
     понять клиенту, что его
10
     товары (услуги) лучше,
     чем у конкурентов
     Обсуждая потребности
     клиента, продавец
11   должен помочь ему
     ясно сформулировать
     требования к товару
     Можно предложить
     товар (услугу) в
     качестве варианта
     решения его проблемы
12
     лишь после того, как
     продавец установил,
     чего хочет
     потенциальный клиент
     Сам факт того, что
     клиент обратился к
     продавцу для
     приобретения товара,
13
     означает, что у него
     имеется какая-то
     неудовлетворенная
     потребность

                               440