Маркетинг. Ковалева И.В - 442 стр.

UptoLike

Рубрика: 

442
Продолжение
1 2 3 4 5 6
18.3
обсудить с ним
конкретные возражения;
18.4
дать ему понять
косвенными вопросами,
что он уже принял
решение («какой цвет
вы хотели бы?», «когда
вам это доставить?»,
«как будете платить?»)
19
Клиенты не любят,
когда продавцы их
торопят или
уговаривают
20
Если дать возможность
клиенту подумать,
можно добиться
большего
21
Если с помощью
психологического
давления и различных
уловок продавцу
удалось уговорить
клиента сделать
покупку, это может
отрицательно сказаться
на бизнесе фирмы
22
При продаже товаров
важно соблюдать
принцип: «Продавать
только новые товары
только «старым»
покупателям»
23
Многие клиенты
чувствуют себя
увереннее, если
продавец сохраняет
интерес к ним после
покупки
                                              Продолжение
 1                2               3   4   5         6
       обсудить с ним
18.3
       конкретные возражения;
       дать ему понять
       косвенными вопросами,
       что он уже принял
18.4   решение («какой цвет
       вы хотели бы?», «когда
       вам это доставить?»,
       «как будете платить?»)
       Клиенты не любят,
       когда продавцы их
19
       торопят или
       уговаривают
       Если дать возможность
       клиенту подумать,
20
       можно добиться
       большего
       Если с помощью
       психологического
       давления и различных
       уловок продавцу
21     удалось уговорить
       клиента сделать
       покупку, это может
       отрицательно сказаться
       на бизнесе фирмы
       При продаже товаров
       важно соблюдать
       принцип: «Продавать
22
       только новые товары
       только «старым»
       покупателям»
       Многие клиенты
       чувствуют себя
       увереннее, если
23
       продавец сохраняет
       интерес к ним после
       покупки


                                442