Маркетинг. Ковалева И.В - 524 стр.

   В задачу начальника входит выполнение указания мэрии, то
есть отправка на уборку не менее 5 человек и сохранение благо-
приятного психологического микроклимата в коллективе.
   В ходе игры начальник вызывает для беседы подчиненного
руководителя отдела.
   Подчиненный (начальник отдела) старается минимизировать
число работников, направляемых на уборку территории. В про-
цессе диалога с начальником использует предложенные препо-
давателем методы аргументирования и уловки для обоснования
собственной позиции.
   Наблюдатели (остальные студенты группы, распределенные
по парам) анализируют диалог между начальником и подчинен-
ным, технику аргументирования; выделяют используемые мето-
ды и уловки и определяют степень эффективности применения
каждого из них. Результаты наблюдений фиксируют в предло-
женных преподавателем таблицах.
   Порядок проведения деловой игры. Студенты группы произ-
вольно разбиваются на пары. Путем жеребьевки в каждой паре
определяется «начальник» и «подчиненный». Остальные сту-
денты выступают в роли наблюдателей.
   Студенты, выступающие в роли «начальника» и «подчинен-
ного», путем жеребьевки определяют методы аргументации, ко-
торые будут использованы ими в ходе деловой игры. Приме-
няемые в процессе переговоров уловки выбираются участника-
ми произвольно.
   Переговоры между «начальником» и «подчиненным» про-
должаются в течение 5-7 мин., а преподаватель-ассистент фик-
сирует время. Другой ассистент помогает студентам вести на-
блюдения и заполнять таблицы, а также фиксирует итоги каж-
дого тура по таблице «Используемые методы аргументации»:
               Начальник                     Подчиненный
                                                                       Общий
   студентов




                                       студентов
                  аргумен-




                                                   аргумен-
                  Методы




                                                   Методы
                             Уловки




                                                              Уловки
                   тации




                                                    тации




                                                                         счет
     ФИО




                                         ФИО




                                                                        (n:m)

Иванов А.Ю. «дано»            Сидоров В.В.              3:2
Примечание: n – количество работников отдела, направляемых на
уборку территории; m = (5-n).


                                      524