История менеджмента. Кравченко А.И. - 145 стр.

UptoLike

Составители: 

идет об уверенности в завтрашнем дне, стабильности условий жизнедеятельности,
потребности в определенном постоянстве и регулярности окружающего человека социума, а
также в стремлении избежать несправедливого обращения. Экономические потребности
обретаются в сфере труда; это потребность в гарантированной занятости, страховании от
несчастных случаев, желание иметь постоянные средства существования (заработок);
социальные потребности проистекают из
нашей стадной природы. Мы жаждем дружбы и
привязанности, принадлежности к коллективу или группе, общения, участия в формальной
или неформальной организации, заботе о другом и внимании к себе, помощи близких;
престижные потребностив уважении со стороны «значимых других», служебном
росте, статусе, престиже, независимости, признании и высокой оценке. Их еще называют
потребностями в оценке, или эго-истическими потребностями, ибо они ориентированы на
самого индивида;
духовные потребностив самовыражении через творчество. Это потребность
реализовать все, на что ты способен.
Таковы основныеибо кроме них Маслоу выделял еще дополнительные потребности в
знании и эстетические потребности, — мотивационные переменные, которые
филогенетически (т. е. по
мере взросления человека), и онтогенетически (т. е. по мере
реализации их в качестве необходимых условий социального бытия индивида) сле-дуют друг
за другом. Первые два типа потребностей Маслоу называл первичными (врожденными), три
оставших-сявторичными (социально приобретенными). Процесс иерархизации
потребностей представляет собой процесс замены первичных потребностей высшими.
Динамика потребностей
Однако
сама по себе классификация мотивационных факторов не является самой ценной и
интересной наход-кой теории Маслоу. Подобные попытки предпринимали многие другие
социологи. Достоинство рассматриваемой концепциив ее «двигательной пружине», т. е.
принципе иерархии. Согласно Маслоу, потребности каждого нового уровня становятся
актуальными (насущными) для индивида лишь после того, как удовлетворены предыду-щие
запросы. Поэтому принцип иерархии называют еще принципом доминанты. Маслоу
предположил, что само удовлетворение потребности не выступает мотиватором.
Действительно, голод движет побуждениями человека, т. е. мотивирующей силойдо тех
пор, пока человек ничего не съел. Неудовлетворенная потребность организует поведение
индивида, заставляя его зайти в столовую и утолить голод. Значит, реальный потенциал
(сила воздействия) потребности есть функция от степени ее удовлетворения.
Кроме того, американский психолог считал, что интенсивность определенной потребности
связана с зани-маемым ею местом в общей иерархии. Физиологические потребности
первичны и выступают доминантой поведения до тех пор, пока не удовлетворены хотя бы на
минимальном для существования (выживания) человека уровне.
После их удовлетворения
доминируют потребности следующего слояпотребности в безопасности. Лишь только они
удовлетворены на приемлемом уровне, как в силу вступают высшие мотиваторы.
Если быть внимательным, то можно обнаружить еще одну особенность взаимодействия
потребностей. Физи-ологические переменные функционируют относительно независимо друг
от друга (дыхание независимо от голода или статуса), чего
нельзя сказать о высших
мотиваторах. Обычно человек не станет искать творческого самовыражения, если он
голоден или остался без жилья. Ни одна из потребностей, кроме физических, никогда не
удовлетворяется полностью, а социальные и духовные находятся в состоянии некоторого