Составители:
Рубрика:
Предприниматели, инженеры и ученые — Ричард Аркрайт (1732—1792), Джеймс Уатт
(1736—1819), Мэ-тью Болтон (1728—1809), Чарлз Баббедж (1792—1817), Уильям Джевонс
(1835—1882) — обратили внимание как на инженерно-технические аспекты производства
(координацию деятельности и контроль за операциями, изучение времени и движений,
управление финансами и техникой, планирование и эффективность производства), так и на
социально-психологические. То действительно была
плеяда «великих англичан». Баббедж —
математик, механик и экономист, Болтон — инженер и промышленник, Уатт — изобретатель
паровой машины. Английского промышленника Аркрайта историки называют «пионером
эффективного менеджмента». (Всех их упоминает К.Маркс в своем «Капитале».) Джевонс —
английский экономист, статистик, логик, построил логическую машину и пытался применить
математический аппарат к анализу экономических явлений.
Передовые
менеджеры практиковали патернали-стский стиль руководства, выражающийся
во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, в
организации специальных угощений для рабочих, строительстве жилья на выгодных
условиях, улучшении условий быта и труда.
Эксперимент Болтина и Уатта
Один из первых примеров научного подхода в менеджменте имел место в 1800 г. в
компании
Болтона и Уатта, созданной для производства паровых машин. Построив новое
здание для литейного цеха, основатели фирмы и двое их сыновей полностью изменили
традиционные методы работы, приспособив операции к логике технологического процесса.
Новая планировка рабочего потока строилась по заранее составленному проекту. Для этого
были изучены скорости каждой машины с тем, чтобы
знать, какой выход продукции можно
от них ожидать. После этого трудовые операции расчленили на более мелкие элементы,
которые проанализировали, отбросили лишнее и соединили в новые операции. По существу,
речь идет о зачатках современного метода изучения времени и движений (хронометража),
который получил завершение у Тейлора.
Производственные задачи в компании Болтона и
Уатта были четко стандартизированы и
разбиты по группам (что также являлось нововведением), благодаря чему удалось
классифицировать оплату труда в зависимости от со-держания труда, привязав тарифные
ставки к каждому виду работы. Ожидаемая для каждого вида работы выра-ботка
принималась в качестве оптимального стандарта. Любой рабочий, превышавший стандарт,
получал допол-нительное вознаграждение
. Основоположники «научного менеджмента»
стремились к тому, чтобы новая система оплаты была простой и доступной пониманию
работников.
В компании ввели четкую систему экономического учета, себестоимость продукции и
оптовые цены каждый раз фиксировались. Учитывались не только прямые, но и косвенные
расходы. Резервы повышения произво-дительности труда изыскивались буквально во всем, в
том
числе и в человеческих ресурсах. Большое внимание уделялось поддержанию высокой
трудовой морали и удовлетворенности не только работой, но и всей про-изводственной
средой. На выгодных для рабочих условиях строили жилые дома, менеджеры практиковали
так называемый «заботливый» стиль управления.
Сегодня подобные достижения кажутся чем-то само собой разумеющимся и не вызывают
удивления. Но если вспомнить, что нововведения Болтона и Уатта относились к 1800 году,
когда ни о каком дизайне, хронометраже, оптимальных трудовых нагрузках и форме оплаты,
тем более о человеческом факторе и речи не было, то методы рационализации труда
английских менеджеров, действительно, окажутся серьезным шагом вперед.
Р.Оуэн — прагматик и утопист
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- …
- следующая ›
- последняя »
