Информационный менеджмент. Кригер А.Б. - 11 стр.

Глава 1.2. Основные понятия отрасли информационных технологий. Проблемы
   информационных систем, информационных ресурсов, информационных
                                технологий

       Многие понятия, которые обсуждаются в этой главе, раскрыты в глоссарии. Однако
глоссарий содержит только определения - т.е. краткую информацию о понятии. В этой главе понятия
области информационных технологий (далее ИТ) рассматриваются в развернутом виде и на
примерах. Многие из базовых       терминов имеют множество определений. В данном учебном
пособии приводятся термины наиболее распространенные и устоявшиеся. В некоторых случаях,
когда целесообразно уточнить и разъяснить применение термина, приводится несколько
определений.

1.2.1. Управление, информационные ресурсы, информационные системы,
информационные технологии, информационный продукт и другие понятия

       Для того, что изучать любу дисциплину, необходим некоторый минимум начальных знаний,
кроме того, необходимо знать базовые термины, понятия и аксиомы данной дисциплины. Начнем с
самых общих понятий, которые невозможно обойти вниманием, занимаясь Информационным
Менеджментом (ИМ).
       Информация - сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах,
свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности,
неполноты знаний.
       Термин информация происходит от латинского informatio, что означает разъяснение,
осведомление, изложение. В широком смысле информация определяется как сведения (сообщения) о
той или иной стороне материального мира и процессах. Сообщение - это форма представления
информации в виде речи, текста, изображения, цифровых данных, графиков, таблиц и т.п.
Информация - это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми,
обмен сигналами между живой и неживой природой, людьми и устройствами.
       Следует помнить, что:
информация существует вне ее создателя;
информация является сообщением, как только выражена на определенном языке.
       Наряду c понятием «информация» часто употребляется понятие данные. Данные могут
рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а
только хранятся. В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения
неопределенности о чем-либо, данные превращаются в информацию. Поэтому можно утверждать, что
информацией являются используемые данные.
       Экономическая информация – совокупность          сведений о социально-экономических
процессах и организациях, используемая для управления этими процессами и организациями.
       Организация – это стабильная формальная социальная структура, которая получает ресурсы
из окружающего мира и перерабатывает, получая «продукт».
       В специальной научно-технической литературе часто используется термин система.
       Под системой понимают совокупность связанных между собой и внешней средой элементов
или частей, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата.
Можно привести и несколько иное определение: система - набор взаимосвязанных компонентов,
которые должны работать вместе, чтобы достигнуть некоторой общей цели [4].
       В соответствии с определениями понятии система, любой экономический объект
(государственную организацию, коммерческую компанию, домохозяйства и т.д.) можно
рассматривать как систему. Управление – это важнейшая функция, без которой не мыслима никакая
целенаправленная деятельность экономического объекта. В связи с этим в рамках организации можно
выделить управляемый процесс (объект управления) и управляющий процесс (орган управления).
Систему, представляющую собой совокупность объекта управления и органа управления, и
реализующую функции управления, называют системой управления. Управление связано с обменом
информацией между компонентами системы, а также с обменом информацией системы и
окружением. Процесс управления системой неизбежно связан с получением информации:



                                                  12