Информационный менеджмент. Кригер А.Б. - 18 стр.

        К информационным продуктам относятся:
Связь.
Информация — вид информационного продукта, включающий данные, знания, а также программные
средства их обработки для познавательных целей.
        Выделим следующие виды информации:
Деловая информация – биржевая и финансовая (котировки ценных бумаг, валютные           курсы,
данные о рыночной ситуации и т.п.), политическая, хозяйственная, статистическая        информация
(социальная, демографическая, экологическая и т.д.),       коммерческая информация (о компаниях,
продуктах, ценах, вакансия и т. п.), управленческие данные, аналитическая информация, оценки и
рекомендации по       принятию решений, рекламные сообщения.
Информация для специалистов, или профессиональная информация — специальные             данные для
юристов, врачей, метеорологов и т.д., научно-техническая информация, доступ                      к
первоисточникам.
Потребительская информация — новости и литература (информация служб новостей, электронные
журналы, справочники, энциклопедии), бытовая и потребительская информация (расписание
транспорта, заказ товаров и услуг и т.п.), развлекательная информация (игры, телетекст, видеотекст,
объекты художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопродукции).
        Информационным услугам относят:
Услуги образования - электронные учебники и методические материалы, игры и тренинги, тесты и
т.п.
Обеспечивающие информационные системы и средства — программные продукты, технические
средства, разработка и сопровождение информационных систем и технологий; научно-техническая
продукция в виде проектных, технологических, методических разработок, консультирование по
различным аспектам информационной индустрии, подготовка источников информации в виде баз
данных.
Развлекательные информационные услуги— вид информационного продукта, представляющий
результат творческой деятельности людей, который предназначен для обеспечения досуга и
получения удовольствия.
Электронная коммерция – продажа товаров и реклама услуг с помощью глобальных сетей -
относительно новый вид деятельности который в России возник всего несколько лет назад
        Любой продукт или услугу производят с целью продажи (в противном случае само
употребление этих терминов не правомерно). Информационные продукты и услуги естественно
производятся с целью продажи потенциальным потребителям. Следовательно, можно говорить о
рынке информационных продуктов и услуг.
        Рынок информационных продуктов и услуг — система экономических, правовых и
организационных отношений по торговле информационными продуктами, номенклатура продуктов и
услуг, условия и механизмы их предоставления, цены.
        Предмет продажи и обмена: информационные технологии и системы, лицензии, патенты,
товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, информация и прочие виды
информационных услуг.
        Потребители: юридические и физические лица.
        Инфраструктура информационного рынка: совокупность секторов, каждый из которых
объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и
услуги.
        Информационный бизнес — производство, торговля, посредничество в области
информационных продуктов и услуг.
        Функции информационного бизнеса: управление финансами и ведение учета, управление
кадрами, материально-техническое снабжение, организация производства, маркетинговые
исследования, лизинговые операции, консультационное обслуживание, страхование имущества и
информации, организация службы информационной безопасности, сервисное обслуживание.
        Тенденции развития рынка информационных услуг: изменения в составе покупателей и
продавцов, расширение и интеллектуализация продуктов и услуг.
        Классификация сегментов рынка информационных технологий [годин. Корнеев ] построена
на основе двух признаков: кому предназначены продукты и услуги, чем обеспечивает потребитель. В
соответствии с этими признаками можно выделить следующие сегменты рынка информационных
услуг.


                                                19