Информационный менеджмент. Кригер А.Б. - 21 стр.

          Глава 1.3. Задачи и проблемы информационного менеджмента
       Факт: организации, которые следят за тем, чтобы их персонал получал аккуратную,
своевременную и полезную информацию на всех уровнях более успешны, чем те, что не следят за
этим.
       Процесс достижения указанной цели – получения аккуратной, своевременной и полезной
информации на всех уровнях – называется информационным менеджментом (ИМ). Информация
при этом рассматривается  как внутрифирменный ресурс, самостоятельный фактор производства
(существуют и иные определения ИМ, с которыми читатель познакомится в процессе изучения
материала).
       Информационный менеджмент (ИМ) - охватывает весь жизненный цикл ИС - от
планирования до использования, с целью целенаправленного использования информации как
ресурса.

1.3.1. Как понимают задачи информационного менеджмента

       Существуют два основных направления ИМ:
Первое направление ИМ рассматривает вопросы применения информационных технологий в целях
решения общих задач менеджмента компаний, государственных организаций;
Второе направление ИМ рассматривает вопросы и задачи управления и развития ИС.
       Первое направление рассматривает вопросы и задачи ИМ как частные вопросы
автоматизации работы менеджмента компаний. Для этого направления на первом месте стоит
менеджмент, а ИС играют роль технического обслуживания, вспомогательной функции. Здесь
рассматриваются вопросы применения информационных технологий для решения отдельных
локальных задач менеджмента - финансового менеджмента, менеджмента персонала,
производственного менеджмента, инвестиционного менеджмента и др. Как правило, в рамках курсов
и тренингов, изучающих данное направление менеджмента, рассматриваются отдельные решения в
области применения информационных технологий для нужд менеджмента:
классификация ИС для бизнеса по функциональному признаку;
анализ готовых решений в области ИС, критерии выбора готовых ИС;
проблемы внедрений готовых систем;
вопрос подготовки персонала компании к внедрению ИТ и т.д.
       Перечень вопросов можно продолжить. Однако все эти вопросы имеют одно общее качество
– они рассматривают применение ИС к задачам менеджмента. Конкретно, данное направление ИМ
рассматривает управляющих информационных системы и все вопросы, связанные с их созданием.
Внедрение и эксплуатацией.
       Второй направление ИМ является более глобальным и в большей степени отражает позицию
специалистов области ИС. Здесь рассматриваются вопросы информационного обеспечения
различных отраслей деятельности человека. Под информационным обеспечением здесь понимается
вся совокупность данных и подсистем обработки информации внутри объекта. При этом
рассматриваются как внешние по отношению к объекту информационные подсистемы, так и
внутренние, как автоматизированные подсистемы ОИ, так и не автоматизированные.
       Такой взгляд, разумеется, не исключает рассмотрения конкретных «промышленных» ИС
различных областей и особенности их использования. Но это уже частный вопрос управления ИС.
       Очевидно, что оба направления ИМ имеют много общего. И для первого и для второго
направления актуальны вопросы создания развития, внедрения ИС, управление и подготовки
персонала. И для первого и для второго направления характерны частные задачи применения ИТ.
Однако, второе направление ИМ является более системным и позволяет объединить весь комплекс
задач применении ИТ для решения задач управления предприятиями и организациями.
       В данном учебном пособии мы будем рассматривать проблемы и задачи ИМ именно с точки
зрения второго направления. Мы будем рассматривать задачи управление информационными
системами с точки зрения специалистов области ИТ. Под информационным менеджментом будем
понимать весь комплекс вопросов связанных с управлением информационными системами (ИС)
различных сфер и уровней управления.




                                             22